楼主您好，现在遥控器是否能正常开机，开机后，APP是否有异常提示？调参软件升级失败左下角的提示是什么呢？方便截图我帮您看看吗？

春媚超级版主2017-9-24 11:00
楼主您好，现在遥控器是否能正常开机，开机后，APP是否有异常提示？调参软件升级失败左下角的提示是什么呢？方便截图我帮您看看吗？

遥控器可以正常开，只是没法连接飞机，飞机电脑连接，显示固件版本竟然0000.0000大致是这样子的，左下角好像没有提示，我另一块电池在这次升级的是和论坛里好些同学一样，当中两个灯亮，第二块电池挂上去依然升级失败，只是电池没事，截图，等我回去拍了，如果我自己搞不定，可否换新机，我有购买过换新服务

fansa16eb69aMavic Pro2017-9-24 19:11
遥控器可以正常开，只是没法连接飞机，飞机电脑连接，显示固件版本竟然0000.0000大致是这样子的，左下角好像没有提示，我另一块电池在这次升级的是和论坛里好些同学一样，当中两个灯亮，第二块电池挂上去依然升级失败，只是电池没事，截图，等我回去拍了，如果我自己搞不定，可否换新机，我有购买过换新服务

楼主，请问现在问题解决了吗？飞行器连接电脑进入调参软件-固件升级界面，是否会有固件刷新提示？电池重点两个灯亮是升级失败了，这一情况电池是需要重新升级，重新升级了即可正常使用。

春媚超级版主2017-9-25 17:56
楼主，请问现在问题解决了吗？飞行器连接电脑进入调参软件-固件升级界面，是否会有固件刷新提示？电池重点两个灯亮是升级失败了，这一情况电池是需要重新升级，重新升级了即可正常使用。

有固件升级提示

春媚超级版主2017-9-25 17:56
楼主，请问现在问题解决了吗？飞行器连接电脑进入调参软件-固件升级界面，是否会有固件刷新提示？电池重点两个灯亮是升级失败了，这一情况电池是需要重新升级，重新升级了即可正常使用。

我申请了自助维修，28号来上门取货，希望你们尽快修理好给我

fansa16eb69aMavic Pro2017-9-26 23:55
我申请了自助维修，28号来上门取货，希望你们尽快修理好给我

好的，已经把您反馈的这一情况备注至您的案例里面，目前还没有收到您的飞行器哦，收到后我们会尽快给您处理的。