大疆的服务及效率是我见过最慢的

大疆的服务及效率是我见过最慢的

平时热衷摄影，对无人机也是关注和了解了很久，想着9月份去旅行，在大疆买个无人机进行航拍。结果后续的一系列事情让我对大疆品牌很失望。
1、发货慢。下单三天了一点动静没有。
2、申请退款，5天了，也是一点动静没有。
问在线客服，都是甩给你一句话，让我发邮件，发了邮件也是让你继续等。
现在只能用心灰意冷来形容！

冬瑞

楼主，您好，我用您的邮箱查到了您的订单，冬瑞核实后回复您。

极客小智

你这还是慢，我那主题可以看看，直接公开骗钱了！

大疆可真能

冬瑞

楼主，您好，经核实您的订单是11号下单选择分期付款，我们15号系统才显示扣款成功导致发货延迟，15号看到您已申请退款，我们也给您立即处理了。您明天可以看看分期那边是否给您已处理完成。我们已帮您催促，预计明天可以完成。

冬瑞

极客小智悟22017-8-21 14:40
你这还是慢，我那主题可以看看，直接公开骗钱了！大疆可真能

您好，我看到石榴姐已回复您，她核实后会在您的主贴中回复您的。

极客小智

冬瑞超级版主2017-8-21 14:53
您好，我看到石榴姐已回复您，她核实后会在您的主贴中回复您的。

我希望你们能给我一个合理的解释！这个性质很恶劣！另：我投诉你们客服人员也没有后续

冬瑞

极客小智悟22017-8-21 15:16
我希望你们能给我一个合理的解释！这个性质很恶劣！另：我投诉你们客服人员也没有后续

石榴姐已反馈给相关同事，我们会有同事核实后联系您的。