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X7?你这是什么问题啊?

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楼主  DJI RS 2认证用户 2018-5-8 3#
只要切换到这个分辨率,不论是ntsc,还是pal都这样!
Sk.NesTea 1  Inspire 2 L认证用户 2018-5-9 4#
我表示一切正常。今天才录制了的 没任何问题。
冬瑞  管理员 2018-5-9 5#
楼主,您好,烦请截图关于界面的固件版本,APP版本信息给我,另外您使用的移动设备型号是什么呢?
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菜鸟驿站  DJI Mavic 3认证用户 2018-5-9 6#
这个是什么格式的?MP4也这样么
楼主  DJI RS 2认证用户 2018-5-10 7#
冬瑞超级版主2018-5-9 11:37
楼主,您好,烦请截图关于界面的固件版本,APP版本信息给我,另外您使用的移动设备型号是什么呢?
都是最新版本,设备上iPad pro 9.7
冬瑞  管理员 2018-5-11 8#
飞翔的狮子Spark2018-5-10 00:37
都是最新版本,设备上iPad pro 9.7
您好,我们实测在同样设置下不会出现此问题。 烦请提供以下信息给我哦:
1. 飞行器和遥控器的固件版本;
2. 客户使用的移动设备型号;本机系统型号;
3. 是否只有在该设置下才会出现此问题。
楼主  DJI RS 2认证用户 2018-5-13 9#
冬瑞超级版主2018-5-11 16:16
您好,我们实测在同样设置下不会出现此问题。 烦请提供以下信息给我哦:
1. 飞行器和遥控器的固件版本;
2. 客户使用的移动设备型号;本机系统型号;
3. 是否只有在该设置下才会出现此问题。
偶尔链接不正常,网格闪屏,没图传!
冬瑞  管理员 2018-5-21 10#
飞翔的狮子Spark2018-5-13 21:43
偶尔链接不正常,网格闪屏,没图传!
您好,请按照7楼的回复提供信息给我帮您看看哦。
楼主  DJI RS 2认证用户 2018-5-23 11#
冬瑞超级版主2018-5-21 18:00
您好,请按照7楼的回复提供信息给我帮您看看哦。
楼主  DJI RS 2认证用户 2018-5-23 12#
冬瑞超级版主2018-5-21 18:00
您好,请按照7楼的回复提供信息给我帮您看看哦。
两个新增的分辨率就有这个问题
冬瑞  管理员 2018-5-28 13#
飞翔的狮子Spark2018-5-23 00:46
两个新增的分辨率就有这个问题
好的,已转告相关工作人员。
冬瑞  管理员 2018-5-28 14#
楼主,您好,烦请将APP升级到最新4.2.12后试试。
楼主  DJI RS 2认证用户 2018-5-30 15#
冬瑞超级版主2018-5-28 16:26
楼主,您好,烦请将APP升级到最新4.2.12后试试。
好了,谢谢
冬瑞  管理员 2018-5-31 16#
解决了就好哦。
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