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P3P固件升级后,重新对频,常显示设备未连接

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P3P固件8月升级,重新对频之后,常显示设备未连接,现在完全无法连接设备。设备是iphone 6 plus, iPhone 5s, iPad mini4,DJI Go 版本 3.1.15.   iOS版本 10.3.3
这个现象是从最近一次升级后发生的,之前的升级都没这问题。用了各种方法都不行。 遥控器灯是绿色的,与飞行器是有连接的。但设备一直无法连接。,求解决方法
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楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-9-5 3#
APP提示升级遥控器,升级后已可连接设备,问题解决。
石榴姐  管理员 2017-9-6 4#
duoVisual精灵4 Pro2017-9-5 21:55
APP提示升级遥控器,升级后已可连接设备,问题解决。
楼主您好,后续使用中有疑问您可以回复我进行沟通。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-9-6 5#
石榴姐超级版主2017-9-6 10:35
楼主您好,后续使用中有疑问您可以回复我进行沟通。
又连不上了,时好时坏,连不上的次数居多。到底是什么原因?
温柔风暴   2017-9-7 6#
大疆升级需谨慎!!!我的精灵4,明明是固件升级造成的故障(图传不正常,云台无法遥控等),故意说成是相机主板问题,还说是要同时更换相机镜头,甚至是排线,让人无法理解!!!微信公众号和app投诉都不理,就知道说过保需要付费,投诉无果呀!!!后来客服回电居然又说是我没有在一星期内机会!联系了十几次客服了,从来就没人告知我必须在发现问题一周内寄回呀!我当时就发了故障照片的,现在故障依然。
石榴姐  管理员 2017-9-7 7#
duoVisual精灵4 Pro2017-9-6 13:56
又连不上了,时好时坏,连不上的次数居多。到底是什么原因?
楼主您好,您有没有尝试过更换另外一根数据线试试,或者更换安卓手机试试,看看是否还有这个情况?
固件和APP都是最新的版本吗?
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-9-7 8#
石榴姐超级版主2017-9-7 15:27
楼主您好,您有没有尝试过更换另外一根数据线试试,或者更换安卓手机试试,看看是否还有这个情况?
固件和APP都是最新的版本吗?
都尝试过了,更换了原厂苹果数据线,和不同的iPhone ,iPad mini, 就是没法连上。之前同样的设备和数据线有时可连上,但大部分时间是连不上的。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-9-7 9#
石榴姐超级版主2017-9-7 15:27
楼主您好,您有没有尝试过更换另外一根数据线试试,或者更换安卓手机试试,看看是否还有这个情况?
固件和APP都是最新的版本吗?
   这是连上时我的飞行器及app资料
石榴姐  管理员 2017-9-10 10#
duoVisual精灵4 Pro2017-9-7 16:09
[图片]   这是连上时我的飞行器及app资料
楼主您好,建议您使用安卓设备试试,看看是否也会出现这个问题。
另外,您试试卸载APP后重装。
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