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精灵4的遥控器不能充电

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        大疆售后你好:我的精灵4的遥控器一开始是能充电的,前段时间发现只能充到第三个指示灯,这样的话还能飞哥2块电板,现在只能充电到第二个指示灯了,飞一块电板都不行,根本就不能充电了,咋办?
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lws928208178  Mavic Air认证用户 2017-8-25 3#
我的也是这样啊
春媚  管理员 2017-8-25 4#
楼主您好,您反馈的这一情况建议您确认一下是遥控器问题还是充电器问题,排查之后,建议您寄回检测一下。
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楼主  Phantom 4认证用户 2017-8-26 5#
春媚超级版主2017-8-25 19:30
楼主您好,您反馈的这一情况建议您确认一下是遥控器问题还是充电器问题,排查之后,建议您寄回检测一下。
春媚 您好,充电器应该没有问题的,因为电池同时充电,一个小时就充满了,而遥控器充电到第二个灯就灭了,无法继续充电。另外,如果寄回去的维修的话,这个费用咋算?麻烦告知。谢谢
我要飞得更高更远更久  Air 2s认证用户 2017-8-26 6#
fansc7b99b7f精灵42017-8-26 10:24
春媚 您好,充电器应该没有问题的,因为电池同时充电,一个小时就充满了,而遥控器充电到第二个灯就灭了,无法继续充电。另外,如果寄回去的维修的话,这个费用咋算?麻烦告知。谢谢
如果是在保修内,应该是免费修好为止,过保可能就要收取费用。
楼主  Phantom 4认证用户 2017-8-27 7#
我要飞得更高更远更久悟12017-8-26 16:09
如果是在保修内,应该是免费修好为止,过保可能就要收取费用。
保修期多长时间啊?去年8月13日买的。
fansd5fce5b2  Mavic 2 Pro认证用户 2017-8-27 8#
我的精灵4遥控器也有过这样充不了电问题,返修了两次。大疆是不是应该对这样非小概率故障采取措施?
我要飞得更高更远更久  Air 2s认证用户 2017-8-27 9#
fansc7b99b7f精灵42017-8-27 10:24
保修期多长时间啊?去年8月13日买的。
估计已经过保修期了,还是建议你送修检测排除问题较好~~~
春媚  管理员 2017-8-28 10#
fansc7b99b7f精灵42017-8-26 10:24
春媚 您好,充电器应该没有问题的,因为电池同时充电,一个小时就充满了,而遥控器充电到第二个灯就灭了,无法继续充电。另外,如果寄回去的维修的话,这个费用咋算?麻烦告知。谢谢
楼主您好,您可以登录官网登记自助寄修:http://www.dji.com/cn/service/repair 寄回检测结果出来后,我们会邮件通知您。
lyxyyy  Phantom 4认证用户 2017-8-28 11#
我的也是前几天升级完毕后就和你一样了。
楼主  Phantom 4认证用户 2017-8-29 12#
春媚超级版主2017-8-28 15:59
楼主您好,您可以登录官网登记自助寄修:http://www.dji.com/cn/service/repair 寄回检测结果出来后,我们会邮通知您。
好的,谢谢。
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