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請問從香港寄到福保的維修流程?

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請教五美與大師兄維修流程的問題
CASE: CAS-843364-F6D8M7
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大疆创新售后技术支持 <2880969948@qq.com>8月8日 (13 天前)寄給
尊敬的客户:您好,我是您之前咨询过的Audrey 。您的案例CAS-843364-F6D8M7已联系穿梭安排检测定损,您可先不支付报价费用,之后留意案例的动态。如您有其他的疑问请之后与我们在线咨询。 感谢您的支持和耐心等待。                                                         顺颂商祺
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請問一下, 一般從香港寄到福保維修定損的流程大約是怎樣呢?
詢問客服
8/10 已寄出 (據說是一個月有幾班穿梭到福保, 請問是哪時候呢?)
8/15 or 16 含清關四天夠嗎? 應該到了?
8/17, 18 加上8/21的工作天, 應該有一些結果
8/21 詢問線上客服, 結果是完全沒有消息, 連飛行器在哪邊都無法肯定? 在貴司的維修中心失連?

很好奇, 在國內的維修流程都沒有任何 log 嗎?
做飛機很重要的飛行日誌, 這樣才能分析故障原因
今天我只是想查一下飛機"飛"到哪邊去了? 在哪裡? 好像貴司完全不知道, 不清楚?
請問貴司有沒有黑盒子可以分析一下? 我們會覺得很有信任感

謝謝您
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冬瑞  管理员 2017-8-21 3#
楼主,您好,很抱歉给您带来困扰,您的问题我帮您核实后回复您哦。
冬瑞  管理员 2017-8-22 4#
楼主,您好,您的案例我们深圳福保已收到,已要求给您加急处理了。请放心是不会丢的哦。
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