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4A遥控器故障,体验了一下大疆的售后服务

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       某日中午手痒,带着精灵4到小广场小飞一下,刚升空一会儿就遇到天气下阵雨,赶紧收下来。心想着完了,要炸机了,焦急中,小4倒也安全到地面。赶紧收好回家,处理后,发现遥控开机有报警声,关了再开机时,又好了。心还想着这货不会这么脆弱吧,就几滴雨就不行了......到了第二天,遥控器彻底开不了了,没办法了,只能送修了,只怪当时手太贱....
       先在网上咨询了一下售后,然后设置自助维修,就等顺丰小哥上门取件了。定损单没出来的两天,心里还真没谱,怕人为损坏没保修啊。关注了两天进度条,终于售后收到快递,中午收到下午出定损单维修了,还好,只是右杆故障,在质保范围,松了口气,就等着维修了。
       整个过程倒还是挺顺利的,半天维修,半天调试、质检。然后寄出,时间追得很紧,物流时间占了2/3。假如全国多设几个维修中心的话,整个效率就上去了。
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石榴姐  管理员 2017-8-16 3#
感谢楼主的分享,祝您爽飞。
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你说要有光   2017-8-17 4#
我今天上午收件  现在还没信 呢!
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