仔细检查
1.升级固件和APP
2.绑定手机，登陆APP
前不久刚帮一个朋友解决同样问题，一再问他是不是都检查过了，答曰全都升级了，也绑定并登陆了，信誓旦旦，结果，现场发现APP不是最新版本，大疆的DJI GO（DJI GO4）自身不会推送升级信息，需要自己去应用市场查看......

楼主您好，关于您反馈的两个问题，
1、地图变灰的问题，目前的APP版本需要锁定地图上的指南针才能正常使用地图，后续版本会修复此问题。锁定地图上的指南针，退出图传界面回到首页，在重新进入图传界面即可。
2、关于限高30米限远50米问题，烦请检测，APP版本是否是最新，建议您更新至最新版本，并联网登录APP账号，如若没有完善注册信息，会提示需要绑定手机号码，绑定即可；还有一种情况，是IOS设备APP已经最新并完善了注册信息，在正常飞行一个架次后，重启飞行器未重启APP会出现这一情况，这一现象重启APP即可。这一情况，我们也已经在做优化了。

zengxzhangMavic Pro2017-8-18 12:03
仔细检查
1.升级固件和APP
2.绑定手机，登陆APP
前不久刚帮一个朋友解决同样问题，一再问他是不是都检查过了，答曰全都升级了，也绑定并登陆了，信誓旦旦，结果，现场发现APP不是最新版本，大疆的DJI GO（DJI GO4）自身不会推送升级信息，需要自己去应用市场查看......

您好，请问您移动设备是什么型号呢？您看看有没有在移动设备中设备版本更新的提示呢？非常抱歉给您带来的麻烦，我已经将您反馈的问题转达给相关同事

夏清超级版主2017-8-18 14:40
您好，请问您移动设备是什么型号呢？您看看有没有在移动设备中设备版本更新的提示呢？非常抱歉给您带来的麻烦，我已经将您反馈的问题转达给相关同事

苹果mini4 固件  信号  软件APP都是最新的哈 才有问题哈  以前的版本没问题

春媚超级版主2017-8-18 14:39
楼主您好，关于您反馈的两个问题，
1、地图变灰的问题，目前的APP版本需要锁定地图上的指南针才能正常使用地图，后续版本会修复此问题。锁定地图上的指南针，退出图传界面回到首页，在重新进入图传界面即可。
2、关于限高30米限远50米问题，烦请检测，APP版本是否是最新，建议您更新至最新版本，并联网登录APP账号，如若没有完善注册信息，会提示需要绑定手机号码，绑定即可；还有一种情况，是IOS设备APP已经最新并完善了注册信息，在正常飞行一个架次后，重启飞行器未重启APP会出现这一情况，这一现象重启APP即可。这一情况，我们也已经在做优化了。

APP 都是最新  飞机固件也是最新  一切都正常  这些问题老司机是不会犯错我的    就是你们更新之后app的问题，求解决

夏清超级版主2017-8-18 14:40
您好，请问您移动设备是什么型号呢？您看看有没有在移动设备中设备版本更新的提示呢？非常抱歉给您带来的麻烦，我已经将您反馈的问题转达给相关同事

我说的是帮我朋友解决问题的经过。

鹤舞王帅舞蹈影视航拍悟pro2017-8-19 09:32
APP 都是最新  飞机固件也是最新  一切都正常  这些问题老司机是不会犯错我的    就是你们更新之后app的问题，求解决

您好，这个问题我已经转达给相关同事，您可以先用安卓设备飞行