请大疆售后认真答复

请大疆售后认真答复

日前，大疆公司为配合无人机行政管理，匆匆推出2017.7.5固件升级版本，导致不少飞友升级后出现问题，截止现在也没有一个说明或解决办法，每次咨询总觉得是在推诿扯皮（看看这里的贴就知道），再后来要求寄回检测，最终等于用户自费换件维修。我有三架大疆各机种，公司还有两架。已升级导致一架精灵3A电调故障（现在也不明究理）,其余不敢再升级了，但每次都是提示固件升级升级，被弄得无法安心飞行。升怕坏！不升又怕作业时出状况！！真是纠结！！！纠结！！！！从接触无人机以来我一直喜欢大疆，只认大疆。为尊重、维护大疆公司，我也只在大疆官网的“服务”求助栏里牢骚质疑，但真心希望大疆售后认真有效答复，如真的是固件问题也请拿出大公司的担当，立即补救解决。否则，人心尽失，都没得玩！！！！

你说要有光

精灵4 升级后云台出现问题！已返厂！等消息中！

春媚

您好，非常抱歉此次固件升级给您带来的困扰，看了您上一个帖子，石榴姐也已经给您进行答复了，这一现象建议您寄回，我们帮您确认是什么原因导致的这一情况，自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair 检测结果出来以后，我们也会给您进行合理的答复。

夏清

楼主，我根据您的论坛邮箱没有查到您寄回的案例号，请问您有没有将飞行器寄回呢？

飞虹之星

我的P4升级后，飞机上有录像，但图传手机上没有，不知道为什么会出现这种情况？

华电

我的就是这样升级后掉海里了。。

oooOOps

支持楼主维权

大花

是的。我的全新8000块钱的御， 6月初限飞版本升级一出，升级后云台就坏了，只负责给我维修，我花8000多买的是全新机，他们版本问题一升级导致云台坏了，凭什么只给我维修。这不相当于我8000多买了一个维修机器回来了。凭什么？你们版本官方的问题让我们客户来承担在这个后果。导致我们成为一台维修机了。