我的ipad是ios9.0以上的版本

你的无人机要实名登记了！

现在不实名登记，只能飞高30米。

楼主您好，建议您卸载APP后，重新安装。
移动设备联网状态会提示您绑定手机。
您可以参考:https://www.skypixel.com/videos/ ... f-8e2e-df9e94d497e5

石榴姐超级版主2017-8-12 11:10
楼主您好，建议您卸载APP后，重新安装。
移动设备联网状态会提示您绑定手机。
您可以参考:https://www.skypixel.com/videos/42ad14f8-d485-4e3f-8e2e-df9e94d497e5

我卸载好几遍了，每次安装好以后进app我发现账号都自动登录了，也是连上遥控器，没开飞机电源，没有提示我要绑定手机号码呀？而且我的账号就是我手机号码，这是怎么回事？

我精灵3A也出现这个问题了，就是今天，昨天还好好的，然后我开启网络，更新了我自己的飞行记录，就可以了，我APP上都是登陆了账号的，应该是绑定了手机了，今天我问题解决了。

我和你情况今天突然就限高限距离了，打电话给客服按要求将app 卸载安装了最新版本3.1.14，账号也是手机号注册的。还是飞不远，飞不高，只能飞20米

淡淡的忧伤悟22017-8-12 21:27
我精灵3A也出现这个问题了，就是今天，昨天还好好的，然后我开启网络，更新了我自己的飞行记录，就可以了，我APP上都是登陆了账号的，应该是绑定了手机了，今天我问题解决了。

你是怎么操作的？能详细说一下吗？

djiuser_kuAKTMo2017-8-12 21:30
你是怎么操作的？能详细说一下吗？

djiuser_kuAKTMo2017-8-12 21:30
你是怎么操作的？能详细说一下吗？

根据这个提示，就是说，你的APP要开通网络，APP要登录，账号要绑手机，目前得到的信息就是这些。


今天测试结果，依然没用，两块电池，一块可以正常飞500米，换第二块，莫名其妙的只能30米了，搞得客户问，你这个飞机很老了吧?飞不起来？？？尴尬死了。



又咨询了微信客服，回复说，重新启动APP可以解决这个问题，如果不行，就删除重新下载APP，我也是尴尬了

淡淡的忧伤悟22017-8-12 21:35
根据这个提示，就是说，你的APP要开通网络，APP要登录，账号要绑手机，目前得到的信息就是这些。


今天测试结果，依然没用，两块电池，一块可以正常飞500米，换第二块，莫名其妙的只能30米了，搞得客户问，你这个飞机很老了吧?飞不起来？？？尴尬死了。



又咨询了微信客服，回复说，重新启动APP可以解决这个问题，如果不行，就删除重新下载APP，我也是尴尬了

这一情况建议您更换电池时，重启APP即可。如若需要在空中进行操作，建议让飞机悬停在安全地带后重启APP，或者让飞机返航后重启飞行器，然后重启APP。目前确认IOS设备版本V3.1.14会存在这一现象，我们会尽快优化此问题。如若有安卓设备，可以尝试使用安卓设备。

梦醒时疯2017-8-12 15:05
我卸载好几遍了，每次安装好以后进app我发现账号都自动登录了，也是连上遥控器，没开飞机电源，没有提示我要绑定手机号码呀？而且我的账号就是我手机号码，这是怎么回事？

您现在是每次飞行都会被限高限远？还是更换电池后出现？

石榴姐超级版主2017-8-14 15:31
您现在是每次飞行都会被限高限远？还是更换电池后出现？

随机出现，有时候第一块电池就这样，有时候换电池就这样

淡淡的忧伤悟22017-8-14 22:54
随机出现，有时候第一块电池就这样，有时候换电池就这样

您参考一下12楼的回复。

石榴姐超级版主2017-8-14 15:31
您现在是每次飞行都会被限高限远？还是更换电池后出现？

更换电池以后，还有几次是刚开机就无法飞行超过30m高呢，这个问题如何修复？你们有更新固件吗？

梦醒时疯2017-8-15 21:13
更换电池以后，还有几次是刚开机就无法飞行超过30m高呢，这个问题如何修复？你们有更新固件吗？

楼主您好，您可以参考12楼的回复。