订正! 看了飞行记录,在电池剩余29%的时候离着岸边几百米外控制往回飞行,结果飞机不听指挥,突然电量变为零,坠海,花了1000元找了潜水员去找了半天也没找到,大疆售后工作人员竟然如下不负责任地回复!仅用了3分钟时间,电量从11%变为零,电池明显有不良问题,售后竟然不担责任!大家看看,怎么办?大疆竟然还要客户加钱购买,你们服气这样的售后吗?你还敢买大疆产品吗?
案例号为:CAS-797596-L7S2S0 的数据分析结果如下:
【记录2017-07-14
11:12:40】
1、飞机工作在GPS模式,客户使用sport模式。
2、客户控制飞机悬停,在t=04:04,h=21m,d=169m时,当前电量11%,此电量仅够飞机从当前高度降落,飞机开始降落,在下降过程中,客户控制飞机继续飞行,直到t=07:02,h=-23m,d=304m时电量0%,飞行记录中断。
结论:客户责任。
【备注:如果飞机无法找回,您这边仍然有购买意愿,根据政策,我们可以给您申请85折折扣购买整机(成品含:机身*1,云台*1,电池*1,桨叶*1,SD卡*1),价格是8999*0.85=7649;此方案为您保留一个月,如需要申请此方案,可直接与我们联系申请,谢谢。】