铭铭iFOsmo Pocket 32-7 10:48 话说你是啥时候的飞机呀,我23年7月的飞机现在没遇到过
震惊的鸡蛋DJI Mini 3 Pro(带屏遥控器)2-7 11:00 我看包装上写的是23年5月
铭铭iFOsmo Pocket 32-7 11:56 7月份的没遇到过
震惊的鸡蛋DJI Mini 3 Pro(带屏遥控器)2-7 14:43 我以为23年的机器都不会了,我看到22年的机器是有人反馈有 或者是我们这里现在空气湿度太大导致的,年后申请返厂去看看
夏清超级版主2-7 17:16 楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,烦请您将产品寄送至维修中心做进一步检测,在保修期内正常使用,出现非人为的性能故障的产品,我们将为您免费处理,请您放心。您可微信关注【大疆】公众号申请自助寄修服务,也可以点击自助寄修网址进行登记。 自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
震惊的鸡蛋DJI Mini 3 Pro(带屏遥控器)2-7 18:45 过年期间售后小哥上班么?还是我年后寄
夏清超级版主2-8 10:26 您好,您方便的时候寄出即可,但是受春节期间物流运力不足等因素影响, DJI 大疆创新服务中心收寄产品的时效可能有所延迟,预计 2 月 17 日恢复正常时效。寄回后回复我案例号,这边帮您跟进处理,给您添麻烦了。
震惊的鸡蛋DJI Mini 3 Pro(带屏遥控器)2-8 21:13 好的,因为我买了care。寄回是选care还是普通寄回
夏清超级版主2-10 15:09 普通寄回就可以,后续寄回辛苦告知我案例号,这边好安排加急处理。
震惊的鸡蛋DJI Mini 3 Pro(带屏遥控器)2-19 11:05 CAS-15671234-C2W2Q5 是这个案例号吧
夏清超级版主2-20 16:55 是的,这边会协助您跟进处理的,请放心。
震惊的鸡蛋DJI Mini 3 Pro(带屏遥控器)2-22 09:08 谢谢夏清,返厂的机器已经收到了,还给换了新的桨叶