特别是不影响使用这句话，我也是无语了，我真想问他：如果你找一女朋友，而你只是她男朋友其中之一，你能听我一句劝吗？哥们，别介意，没事，这个不影响使用.....................

大疆的确很有“创新”精神！
不影响使用 但是未来一旦发生问题需要返厂 这些外观问题就会成为大疆拒保的理由 我敢说 绝对的会拒保！
什么新机标准的维修服务 那都是浮云

一贯作风

MARK一下，跟踪进程

楼主您好，换新计划的飞行器保修期是按换新之后计算的，您截图中的SN码我查询到的激活日期是：2017-06-13 19:38:33
激活邮箱和您论坛注册邮箱一致；
关于换新计划的服务条款，您可以在官网中查询

我已经将您的情况备注在您最新的案例中，我们会帮您妥善处理，如果您有其他问题，可以继续回复我。

夏清超级版主2017-7-17 10:13
楼主您好，换新计划的飞行器保修期是按换新之后计算的，您截图中的SN码我查询到的激活日期是：2017-06-13 19:38:33
激活邮箱和您论坛注册邮箱一致；
关于换新计划的服务条款，您可以在官网中查询

我已经将您的情况备注在您最新的案例中，我们会帮您妥善处理，如果您有其他问题，可以继续回复我。

真的换旧机器给我们的啊

夏清超级版主2017-7-17 10:13
楼主您好，换新计划的飞行器保修期是按换新之后计算的，您截图中的SN码我查询到的激活日期是：2017-06-13 19:38:33
激活邮箱和您论坛注册邮箱一致；
关于换新计划的服务条款，您可以在官网中查询

我已经将您的情况备注在您最新的案例中，我们会帮您妥善处理，如果您有其他问题，可以继续回复我。

我重新说明一下过程：飞机到手，遥控对频成功，然后登陆起飞。。。。不要告诉我在这个过程中飞行器会自动激活。今天官方已经承认了云台相机是你们自己的责任。我想问的是：这样的飞行器是属于换新计划哪一种类的？全新？同等价值？替代品？

夏清超级版主2017-7-17 10:13
楼主您好，换新计划的飞行器保修期是按换新之后计算的，您截图中的SN码我查询到的激活日期是：2017-06-13 19:38:33
激活邮箱和您论坛注册邮箱一致；
关于换新计划的服务条款，您可以在官网中查询

我已经将您的情况备注在您最新的案例中，我们会帮您妥善处理，如果您有其他问题，可以继续回复我。

为什么客服一再强调是没有保修的？为什么有问题的飞行器会经过置换流通到客户手里？为什么客户以解决问题的心态而被大疆客服专线再三推诿？为什么出现的所有问题到最后都是客户的责任？与其给我们“”换新“”我看不如你们自己“”换心“”，换一颗真诚的心。不要老是伤害我们客户的心，又来换新。。。。。明白吗？你能站在我们的角度去试着想一想吗？一部飞行器对于大疆不算什么，但是对于我们呢？

换新计划会显示出来的，会替换到新的sn号上面

远桥大叔Mavic Pro2017-7-17 13:14
为什么客服一再强调是没有保修的？为什么有问题的飞行器会经过置换流通到客户手里？为什么客户以解决问题的心态而被大疆客服专线再三推诿？为什么出现的所有问题到最后都是客户的责任？与其给我们“”换新“”我看不如你们自己“”换心“”，换一颗真诚的心。不要老是伤害我们客户的心，又来换新。。。。。明白吗？你能站在我们的角度去试着想一想吗？一部飞行器对于大疆不算什么，但是对于我们呢？

楼主，您的情况我已经转达给相关同事了，我们和帮您核实情况，会有专门的同事联系您，抱歉给您带来的麻烦

夏清超级版主2017-7-17 17:52
楼主，您的情况我已经转达给相关同事了，我们和帮您核实情况，会有专门的同事联系您，抱歉给您带来的麻烦

核实情况？也就是说以上我所陈述的事实被大疆DJI质疑了？有待查证？我可以这样理解吗？

PokerMmanMavic Pro2017-7-17 17:26
换新计划会显示出来的，会替换到新的sn号上面

感谢飞友的提醒，在我一再追问下，事过几日，才将DJI换新计划换绑。我深信这不是个意外不是个案。。。。。。

dong1101精灵3 SE2017-7-17 12:15
真的换旧机器给我们的啊

不敢妄言断定，只能说换旧这种现象已经发生在我的身上。

会飞的浮云Mavic Pro2017-7-17 08:03
大疆的确很有“创新”精神！
不影响使用 但是未来一旦发生问题需要返厂 这些外观问题就会成为大疆拒保的理由 我敢说 绝对的会拒保！
什么新机标准的维修服务 那都是浮云

我的运气比较好，所有的情况我基本上一次遇到

远桥大叔Mavic Pro2017-7-17 19:07
核实情况？也就是说以上我所陈述的事实被大疆DJI质疑了？有待查证？我可以这样理解吗？

楼主看看我的案例， 我花8000多也是因为升级版本相机自动坏了，  寄回去检测是相机质量问题，只能维修。   我就呵呵了，花8000多块钱买一个维修品。  你们质量问题，凭什么让我们客户来买单？   买这个花8000多的维修品。     至于换新计划楼主看看前面论坛人说的，还新闻报道过。

图片略大不方便看。。。

对于这类寄回维修，我认为必须要向客户提供录像视频，不然谁知道你们是怎么修的，是不是按正常流程修

大疆售后 真是无语啊。早晚玩死自己

感觉大疆真的要垮掉了似的. 我的 mavic 就是一个例子.
换新计划....换的是展示机.....
无语的话恩.
换新计划的官网有一排小字:  更换全新或者具有相同功能的机器...如果没记错的话