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4PRO

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在五月份入手4pro  5月18号激活第一台4pro,尼玛老激动了,之前一直使用精灵3p感觉还不错。但是问题来了激活后一直提示IMU异常需要校正IMU.但是各位校正与客服妹子各种纠缠各种支招,甚至还客服妹子还联系了他们的技术,叫我下载一个调参软件,在电脑上从新升级软件版本即可,但是无论我怎么折腾还是异常,异常画面的截图不见了。
   各种技术支持,完了后还是没好最好只能返厂,返厂后没几天收到维修案例号,IMU异常校正成功了。耶感觉哪里不对成功了是不是要给我发货了。看完邮件赶紧联系客服妹子,说明了我的情况,我要求换新必须新东西拿到手里有问题感觉还是很不爽的,客服妹子说好的他那边跟我申请,当时还说换新的话货源紧张要等好久呢!跟进一礼拜后换新总算是发货了。收到第二台的时间是5月24号,放着没管26号有时间激活去试飞了一下,经过上一台的经历,查看了各种app的显示全部正常,感觉那没什么问题咯!没有测试视频,照片各种拍摄模式是否正常也怪我一时的粗心大意,由于比较忙7月26号有活动要拍摄,当时图传卡顿时不时的丢失,有的时候直接卡死按录制拍摄建没任何反应,当天把素材导出来一看耶尼玛视频还有水波纹抖动,一看时间过了15天换新期,联系客服后只能返厂维修
以上是官方检测结果,那么问题来了大疆这么大的公司难道每台飞行器都不经过测试这一关吗?假如有测试这一关为么还会有这么多问题存在,
返厂维修后7月28收到货,29试飞图传问题解决了。但是视频抖动问题还是没解决,最后在微信公众号联系客服,把内存卡的素材发过去,下午已收到回复还是继续又一次返厂,请大家注意了大疆家的保修服务,除了遥控器保修一年以外其它的都是保修6个月,不希望这样来来回回永无止境的修下去啊!这么一折腾保修期很快就过了。最后希望基友们拿到飞机第一时间各种测试。
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石榴姐  管理员 2017-7-31 3#
楼主您好,用户寄回来维修的飞行器,维修完后都是会经过检测以及飞行测试后才会给用户发货的。
您反馈的问题已经帮您登记,并反馈给相关同事跟进。
另外,保修期您可以参考:
已累计飞行74848米
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