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版主请进,38°温度下“眼镜电池温度过低”是什么鬼,害我炸机

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昨天室外温度38°,飞avata1时共出现两次奇怪的“眼镜电池温度过低”提示,随即眼镜马上关机,avata自主返航,一次是在开阔地带,马上重启眼镜接管控制权安全落地,另一次是在树底下,avata返航撞到树杈掉落炸机。

请问这是什么原因能在38°下把眼镜“冻”关机?
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楼主  DJI Avata 探索套装认证用户 8-28 14:56 2#
一体眼镜
TECHNOS-MIHARA  Phantom 4 Pro+ V2.0认证用户 8-28 15:26 3#
建议尝试:
1.关机充电20分钟后测试,确认充电器正常,电池有电否;
2.检查充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致充电接口与充电器接触不良引起的,如果此情况建议尽快送修;
3.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题;
4.如果条件允许更换原厂充电器进行测试,或送修检测一下。
石榴姐  超级版主 8-28 18:31 4#
楼主您好,很遗憾看到这一情况,这边建议您将损坏的设备寄回我们DJI售后服务中心进行详细检测哦,您可微信关注【大疆】公众号,点击“服务支持-自助服务”完成报修。寄回后私信回复我们案例号,这边帮您跟进处理哦。
大歌哥fly  DJI Avata 探索套装认证用户 8-28 20:44 5#
已累计飞行1034998米
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