dji go一直闪退，重启了机子也把APP卸载重新安装了，但是还是一直闪退

今天下午飞完后dji go一直闪退，无法使用编辑器功能，看拍摄的视屏APP就会闪退，我把平板重启了几次都是这种情况，后面也把APP卸载重新安装了，但是还是一直闪退，无法播放视频，求解！APP和飞机都是最新版本！

楼主

https://www.skypixel.com/pilot/videos/share/dji-go-1e9dd878-5a8c-4593-a899-20feb210e78d

夏清

楼主，您移动设备型号是多少呢？
您可以将闪退的log文件上传至网盘，我们帮您分析，方法如下：
安卓：闪退的log文件位置: DJI/dji.go.v4/LOG/CRASH/
iOS的crash log：在Windows上可以用itools获取。安装itools后，连接手机，然后在工具箱中选择“崩溃日志”，就可以根据时间获取最新的ips文件（crash log）。

楼主

夏清超级版主2017-7-4 10:39
楼主，您移动设备型号是多少呢？
您可以将闪退的log文件上传至网盘，我们帮您分析，方法如下：
安卓：闪退的log文件位置: DJI/dji.go.v4/LOG/CRASH/
iOS的crash log：在Windows上可以用itools获取。安装itools后，连接手机，然后在工具箱中选择“崩溃日志”，就可以根据时间获取最新的ips文件（crash log）。
[图片]

华为M3平板

楼主

夏清超级版主2017-7-4 10:39
楼主，您移动设备型号是多少呢？
您可以将闪退的log文件上传至网盘，我们帮您分析，方法如下：
安卓：闪退的log文件位置: DJI/dji.go.v4/LOG/CRASH/
iOS的crash log：在Windows上可以用itools获取。安装itools后，连接手机，然后在工具箱中选择“崩溃日志”，就可以根据时间获取最新的ips文件（crash log）。
[图片]

上传到那个网盘？

楼主

夏清超级版主2017-7-4 10:39
楼主，您移动设备型号是多少呢？
您可以将闪退的log文件上传至网盘，我们帮您分析，方法如下：
安卓：闪退的log文件位置: DJI/dji.go.v4/LOG/CRASH/
iOS的crash log：在Windows上可以用itools获取。安装itools后，连接手机，然后在工具箱中选择“崩溃日志”，就可以根据时间获取最新的ips文件（crash log）。
[图片]

http://pan.baidu.com/share/link? ... mp;amp;uk=403442627

夏清

chaoLyao精灵3 SE2017-7-5 22:58
http://pan.baidu.com/share/link?shareid=843530482&uk=403442627

我已经转达给相关同事，感谢您的回复

DJI GO Android

楼主，你好。感谢对dji的支持。这个问题我们已经在DJI GO 3.1.6版本修复了这个问题，请更新到最新版本使用。谢谢。