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大疆售后不是一般厉害

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骑行支架用了几次就坏了,零件是在骑行过程中掉落的,边上有划痕就硬说是人为损坏,卖200多的东西,维修费用300多,大疆是店大欺客吗?是想为消费者解决问题吗
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楼主  DJI Mavic 3认证用户 2017-7-25 3#
楼主  DJI Mavic 3认证用户 2017-7-25 4#
楼主  DJI Mavic 3认证用户 2017-7-25 6#
冬瑞超级版主2017-7-25 15:36
楼主,您好,我帮您核实了,OSMO-自行车支架我们官网售价是299元哦。您可以在这里查询http://store.dji.com/cn/product/osmo-bike-mount
[图片]
另外的18元是运费,您的报价单上已经写的很清楚了。
你们这是维修吗?比新的还贵?你们就没把消费者当回事,再说了,这就是你们产品的问题,为何要我背黑锅?那支架上的那点划痕就能证明是我碰撞弄坏的吗?
冬瑞  管理员 2017-7-25 7#
fanse81917f5Mavic Pro2017-7-25 15:50
你们这是维修吗?比新的还贵?你们就没把消费者当回事,再说了,这就是你们产品的问题,为何要我背黑锅?那支架上的那点划痕就能证明是我碰撞弄坏的吗?
您的案例我已反馈给相关同事,我们会继续跟进的。
fans2c4ba043  Phantom 4 Pro认证用户 2017-7-26 8#
厉害的,好贴要顶的
fansd686c828   2017-7-27 9#
我应该学着跟你一样强硬的态度,现在看来大疆真是看着我好欺负是吧
djiuser_kTcdaYX   2017-7-29 10#
大疆的态度很明显,换新吧!
楼主  DJI Mavic 3认证用户 2017-8-2 11#
楼主  DJI Mavic 3认证用户 2017-8-2 12#
不给维修,邮费我自己出就算了,邮寄回来还又少一个零件,你们在搞什么
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