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mavic pro升级新固件01.03.0900保存的RAW格式使用主流图像软件无法打开

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我的mavic升级为固件01.03.0900后,他保存的RAW格式照片就无法用主流软件打开了,lightroom 6.10.1,photoshop CC+ac9.10.1,以及capture one 10打开都提示错误。用ACDsee pro10 可以正常预览,但解码编辑也有问题。是不是固件存在bug?我只用RAW格式,如果解不开,我将无法使用。


使用 capture one 10无法打开,mavic的RAW,之前是可以的。升完固件后,出的问题。
photoshop CC +acr 9.10.1,无法打开mavic pro的RAW文件,以前也是可以的。升完固件后,出的问题。
acdsee pro 10可以预览。说明文件没有损坏。而且拍摄所有的RAW都可以预览,也能正常拷贝
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冬瑞  超级版主 2017-6-29 3#
楼主,您好,您的问题我已反馈给相关同事帮您看看。
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楼主  Mavic Pro认证用户 2017-6-29 4#
冬瑞超级版主2017-6-29 11:07
楼主,您好,您的问题我已反馈给相关同事帮您看看。
谢谢,昨日也联系过公众号,也将RAW照片发到2881289168@qq.com邮箱中了。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-6-29 5#

mavic pro .900固件保存RAW格式问题

之前在公众号和社区都反应过问题,今天收到大疆的回复,说是可以正常打开RAW文件,我一看是用美图看看打开的,仅仅能说明这只是预览,并没有真正解码(美图仅仅查看了DNG格式中保存了jpg预览),大疆测试也并没有使用主流的RAW处理软件。我用的都是正版的photoshop cc和lightroom,能打开之前存储的RAW,就是打不开升级.900后保存的RAW文件。编辑raw文件对我很重要,无法打开就相当于航拍器没有拍照功能,请协助解决。而且不止我一个用户出现此状况。

raw文件已经上传至网盘:http://pan.baidu.com/s/1jI7jjP8
大疆给我的回复截图,美图仅仅是预览照片。我不只需要预览,我需要photoshop或lightroom以及capture onr这些图像处理软件进行编辑。现在是编辑软件打不开。用adobe官方最新的的Adobe DNG Converter 9.10.1也无法进行格式转换。
春媚  超级版主 2017-6-29 6#
楼主您好,春媚帮您下载看看,您稍等。
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冬瑞  超级版主 2017-6-29 7#
y_j__Mavic Pro2017-6-29 11:20
谢谢,昨日也联系过公众号,也将RAW照片发到邮箱中了。
好的,您可以等我的同事回复您。
春媚  超级版主 2017-6-29 8#
楼主您好,您反馈的问题我帮您反馈至工程师。查询了您关于这个问题已经发过贴了哦,冬瑞姐也已经在帮您反馈了,我帮您合并到一块http://bbs.dji.com/thread-137512-1-1.html。
樱寒  Mavic Pro认证用户 2017-6-30 9#
我之前也出现过一次楼主的情况,另外请问 raw+JPEG模式下raw的照片分辨率会第一些 这个正常么?
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-6-30 10#
春媚超级版主2017-6-29 19:30
楼主您好,您反馈的问题我帮您反馈至工程师。查询了您关于这个问题已经发过贴了哦,冬瑞姐也已经在帮您反馈了,我帮您合并到一块http://bbs.dji.com/thread-137512-1-1.html。
好的,谢谢,我又发个贴,是因为收到邮箱的回复了。直接说能查看,我怕没弄清问题,就又发了一个。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-7-7 11#
冬瑞超级版主2017-6-29 11:07
楼主,您好,您的问题我已反馈给相关同事帮您看看。
您好反馈有结果么,我很着急,我不用jpg出图。总需要用飞机。照片都无法转换。
冬瑞  超级版主 2017-7-7 12#
y_j__Mavic Pro2017-7-7 14:20
您好反馈有结果么,我很着急,我不用jpg出图。总需要用飞机。照片都无法转换。
相关同事后续会进行修复,楼主可以使用800固件试试。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-7-11 13#
冬瑞超级版主2017-7-7 18:30
相关同事后续会进行修复,楼主可以使用800固件试试。
您好,如何降级固件呀?有教程么?
冬瑞  超级版主 2017-7-11 14#
y_j__Mavic Pro2017-7-11 17:38
您好,如何降级固件呀?有教程么?
连接电脑在 Assistant 中选择800固件下载哦。
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