秋香超级版主2017-6-22 10:54 楼主,您参考二楼回复。 目前看到您的认证设备已经有Spark了,请问问题是否已经解决了呢? 关于社区设备认证有什么疑问也可以在以下帖子回复:https://bbs.dji.com/thread-77949-1-1.html
吴腾飞精灵32017-6-22 13:01 是有,但问题是这设备不是我的,是我帮朋友买的,而且我也是用朋友的帐号击活的,怎么就变成我的设备了?
秋香超级版主2017-6-22 18:10 激活的账号和您在社区的账号是不是同一个邮箱地址呢? 您在认证帖下边回复下您的具体信息情况,会核实回复您。
吴腾飞精灵32017-6-23 12:33 秋香姐:是什么原因呢?
DJI-大师兄管理员2017-6-23 16:29 你有没有用自己的DJI GO操作过这台spark?
吴腾飞精灵32017-6-23 17:33 哦,不是说用那个帐号激活就是那个帐号的认证设备吗?是飞过几次,难道这就认证到我帐号里的认证设备了?
DJI-大师兄管理员2017-6-23 18:36 你这个邮箱下显示你激活了spark电池。。我是担心给你取消认证了,你朋友没认证怎么破? 所以,如果方便的话,可以把飞机的SN发我,还有你朋友的激活邮箱 发到这个邮箱里:forum@dji.com,记得标注一下你的社区ID哈,邮件太多~~
吴腾飞精灵32017-6-23 21:49 不好意思!SN是什么?社区lD在哪找?
qepan0520精灵32017-6-24 09:52 "SN"是"S/N码(一般指飞行器的)"位于电池仓内的标签上; 你的ID就是你这里的昵称"吴腾飞"(写到邮件标题上就好了)
吴腾飞精灵32017-6-24 09:55 谢谢你!
吴腾飞精灵32017-6-25 21:36 大师兄;邮件发你邮箱2天了,审阅了吗?
qepan0520精灵32017-6-25 22:01 他们一般周六周日是休息的
吴腾飞精灵32017-6-26 10:42 哦,谢谢!
DJI-大师兄管理员2017-6-26 18:27 已经让相关同事处理
吴腾飞精灵32017-7-5 08:48 大师兄:早!晓认证错误的事过去10天了,也应该处理完了吧?
DJI-大师兄管理员2017-7-5 12:27 暂时没有,请耐心等待~因为你的账号下显示你激活了电池,要特殊处理