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新买的OSMO pocket一半画面不清晰,请问大家也有同样的问题吗?

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刚买的osmo pocket,才一个多礼拜,今天拍视频突然发现很多时候视频中有一半都是不清晰的,比如:
视频里的一帧,左边很清晰,右边很模糊,而且感觉不是对焦的问题,因为右边是由近及远全都模糊。
然后我就做了个测试,正对着一堵墙拍,连上手机用AF-S单次对焦,分别对焦画面的左边和右边,明显感觉对焦在一边的时候,另外一边是模糊的。
对焦在左边,左边很清楚,右边模糊,是画面某一侧从地面到远处都清楚或者模糊哦
对焦右边,左边模糊右边清楚
然后我就试了试对焦在中心,感觉整个画面勉强凑合,但是我感到非常不满意。难道osmo pocket只能对焦画面中心才可以用吗?
对焦在中间,感觉整个画面勉强凑合,边缘差点。但是对于一边清楚一边模糊的问题,还是感觉非常不满意
然后我就用手机在同样位置拍了一张,无论选哪里对焦,哪怕闭着眼随便举起来一拍,整个画面也全都是清楚的。我觉得拍一张清晰的照片,这个要求不过分吧。。
手机拍的,对焦点在某个角落,但是无论怎么对焦,整个画面都很清晰
然后我又用osmo pocket录了一段视频,感觉更糟糕了。前20秒我分别对焦在左右,反复测试了两次,视频20秒的时候对焦中心。这模糊的有点过分了啊。。。
我联系了DJI荷兰,把图片给客服发过去了,客服邮件回复我说让我升级固件和校准云台。我的固件本来就是最新版本的,云台也校准了,试过都无益于解决问题。客服说可能可以走换机流程。
我现在想知道,这个是产品的设计缺陷,还是说我这台有问题?如果是产品设计缺陷,那我也就认了,看看能不能找亚马逊退了什么的,退不也认了,就当花了300多欧买了个半成品。如果是我这台有问题,那我就找DJI售后维修。请问大家也有同样的问题吗?
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prolqfx   认证飞友 2019-8-30 3#
我的pocket没这毛病,你这应该是质量问题,类似相机镜头光轴歪了。。。果断走质保退换货
FlyBa2018  Osmo Pocket认证用户 2019-8-30 4#
我的OP用了八个月,庆幸正常没有这情况,你的OP颇明显是镜组光轴歪了,我有支日制相机用镜头都有偏移!手工问题,更换再试试!
夏清  超级版主 2019-8-30 5#
楼主您好,关于您的这一情况,建议您将设备寄回检测哦。寄出后烦请提供您的案例号和设备的SN号给我,SN号收到后我在帖子上帮您删除。
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楼主  Osmo Pocket认证用户 2019-8-30 6#
多谢楼上回复。我已经走亚马逊退货了,有点担心质量问题。害怕换了一个以后因为操作使用等不小心再次出现故障。版主想删就删吧。。有点失望。
楼主  Osmo Pocket认证用户 2019-8-30 7#
就这一周的使用来看,感觉产品的设计和创意还是很不错的,但是有点担心质量问题,本来以为云台会比较脆弱,没想到相机模组先出问题了。遂决定退货。希望大疆下一代产品能够继续完善,做精益求精的产品。
我的也是这样
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