二次维修的精灵4,2017年6月12开始维修,说好的加急处理,到现在7月7号了,马上又要到周末了,这个礼拜又没戏了呗?
期间发过两次帖,打过几个催促电话,仍然比蜗牛慢。
第一次维修
已受理 2017/05/21 17:06:31
已收件2017/05/27 20:25:08
已定损2017/06/05 15:37:00
已收款2017/06/05 19:46:31
已维修2017/06/09 19:11:33
已发货2017/06/09 19:25:18
第一次维修仍然有问题,紧接着第二次维修
已受理 2017/06/12 19:55:53
已收件2017/06/14 16:15:37
已定损2017/06/17 19:01:00
免费2017/06/19 12:02:47
2017/06/20维修完,2017/06/21飞测完,2017/06/22开始品检,2017/06/27问题仍然没解决
2017/06/27再次进行维修,然后是深圳禁飞到7月1日,7月2日你们又不上班,7月3号你们说下雨。
7月4号把飞测视频邮件发送过来,说是视频没问题就联系发货。问题是,一直是云台开机摆动不正常,竟然不提供开机的云台检测视频,然后我马上打电话要求提供开机视频,开、关机视频在室内两分钟就可以完成,室外也不会超过5分钟。
然而从礼拜二到礼拜五,仍然没有任何消息,打电话都是官方语言,“帮您催促一下”。。。。
真的不知道你们要拖到什么时候去,从5月21到7月7号都多久了,售后可否提高点工作效率
期间发过两次帖,打过几个催促电话,仍然比蜗牛慢。
第一次维修
已受理 2017/05/21 17:06:31
已收件2017/05/27 20:25:08
已定损2017/06/05 15:37:00
已收款2017/06/05 19:46:31
已维修2017/06/09 19:11:33
已发货2017/06/09 19:25:18
第一次维修仍然有问题,紧接着第二次维修
已受理 2017/06/12 19:55:53
已收件2017/06/14 16:15:37
已定损2017/06/17 19:01:00
免费2017/06/19 12:02:47
2017/06/20维修完,2017/06/21飞测完,2017/06/22开始品检,2017/06/27问题仍然没解决
2017/06/27再次进行维修,然后是深圳禁飞到7月1日,7月2日你们又不上班,7月3号你们说下雨。
7月4号把飞测视频邮件发送过来,说是视频没问题就联系发货。问题是,一直是云台开机摆动不正常,竟然不提供开机的云台检测视频,然后我马上打电话要求提供开机视频,开、关机视频在室内两分钟就可以完成,室外也不会超过5分钟。
然而从礼拜二到礼拜五,仍然没有任何消息,打电话都是官方语言,“帮您催促一下”。。。。
真的不知道你们要拖到什么时候去,从5月21到7月7号都多久了,售后可否提高点工作效率