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售后维修问题

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我寄回一个御加云台保护罩,回来的时候没有云台保护罩,我自己花钱补上的。客服告诉我就是没有收到。网站自助维修返厂登记表里每次返厂都会自己写上返厂有哪些的,大疆售后收到货后不和网站登记核对,如果有差别,也不通知客户。这一点今后要格外小心,我以后寄售后返厂的无人机要主动跟售后核对,这次是个经验。可是这样网站登记还有什么用呢?这个工作有明显的漏洞,况且和网站登记表核对并不难却做不到。
标签:维修
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