|
入门篇~ 初识大疆来源于科技新闻，而真正让我接触到大疆无人机源于2017年玩到媒体朋友的精灵4。飞入云端、直冲天际这种从来没有体验过的视角深深打动了我，奈何当时打工的我，精灵4近1万的价格，且体型硕大还是让我犹豫不决，2018年御2发布，小巧的体型，哈苏相机，这些配置一发布出来，试问谁还能忍得住！！！大多数飞友估计都没忍住，反正我当时是忍住了，18年末那会市场行情不太好，公司不景气，老板连工资都不能按时发，不能不忍啊~ 一直到19年，接到一个宣传项目，其中涉及到不少航拍的需求，本来约好的精灵4飞手因为临时有事不能来，那就干脆就自己买一个吧，本来就一直想买，正好赶上这个意外，2019年末，御2终于入手，顺利完成甲方的工作同时，那段时间也让我有事没事就出去飞，要说体验，那就是爽到飞起~熟悉操控的同时，也不断的去尝试各种功能，只有体验了，才能体会到航拍的乐趣。 到了21年末御3发布，长焦+广角、续航46分钟，4/3英寸CMOS，这谁还能忍住啊，于是……，也不知道谁是哥哥谁是弟弟了~
售后篇~ 相信飞友们都买过DJICARE随心换的服务，也都知道飞机飞丢了加钱换新，我个人21年的飞机飞丢经历，让我重新认识了大疆的售后服务，并且也正是因为这次售后服务经历，让我在今后的航拍生活中，坚定的支持大疆。 21年十一假期，我自驾去神农架玩，当时还用的御2，结果在神农顶航拍峡谷时，突然信号失联，遥控器卡死，等我把遥控器重启后，提示需要对频，飞机就这么莫名其妙的失联没了。 10月3号下午飞丢的飞机，在峡谷失联，也没办法去找飞机了，当时想着给大疆打个电话咨询下，单买飞机的事吧（我19年买的DJIcare中，好像还不包含飞丢保险服务），电话打通了，我简单描述了飞机飞丢的过程，然后咨询如何折扣购机相关事宜，结果客服在听完我的描述后，首先表示安慰，其次提醒我还在保内，让我上传飞行记录，并且提示一条重要信息，如果根据我的飞行记录分析，是大疆的无人机问题的话，将免费提供一台新的无人机给我。
10月5号大疆售后发来邮件，指导我如何一步步从遥控器中导出飞行数据。 10月6日回复邮件表示开始进行数据分析 10月9号最后一个电话，回复告知我经过数据分析，确认是大疆无人机这边有信号丢失的故障，将采取直接补偿我一台机器的处理方案，问我是否接受，我表示接受后，10月10号就收到了这个邮件。 这次的售后经历，对于我来说，太惊喜了~我本来只是咨询如何单独购买飞机，正常的操作不是应该客服直接提供我购机渠道，让我掏钱买产品不就对了吗？结果大疆的客服就主动告知我，“别急，如果是咱们大疆的问题，大疆负责到底”并且，大疆也确实没回避责任，做到了负责到底，那作为飞友来说，有什么理由不去支持这么良心的公司呢。后来在其他平台上，看到有飞友因为售后吐槽大疆的时候，我总会把我这个案例拿出来说，并且身边有朋友遇到类似问题，我也会主动指导他们怎么与大疆售后描述自己的问题，并进行有效沟通。
从御2到御3，再到AVATA已经是闭眼入了，高空用御3，低飞AVATA，平日里和认识的飞友一起出门玩玩飞机，交流体会下心得 武汉两江三镇全景 清江画廊全景 最近又入手了FPV遥控器后在模拟器上练M档，M档要是玩明白了，估计还要去买个大疆的FPV，希望大疆能发展的越来越好，并期待大疆的下一个产品。 | 
2
1618
取消
点赞
评论
分享至：
