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售后问题及DJI客服态度咨询,是否能退货?

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我下午发布在售后版块的帖子被合并到非售后版块(MAVIC产品版块),那么问题来了

为什么我在产品版块发的帖子说到的问题,没人答复。而在售后版块发布新帖子就有人处理呢?既然售后问题有人处理,又为何要合并到非售后的版块帖子中呢?

如果超版要说我反应了同样的问题,所以才合并,那为什么你们在我发布第一个帖子时,没有任何人处理呢?

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昨天发布的故障帖,已经过了24小时了,还没有任何答复
你们再拖延24小时,就成功拖过7天可退货期限了
http://bbs.dji.com/thread-109230-1-1.html
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既然DJI和德云社一样,抱有不退货(不退票)的宗旨,那么法兰距偏短造成中心发黄四周暗角的“特性”,在不公布的情况下销售,是否就是欺诈了呢?
http://bbs.dji.com/thread-109033-1-1.html
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春媚  超级版主 2017-2-10 3#
楼主,您好,因为是重复发帖,所以进行合并管理哦。已经在您另外一个帖子告知情况的了。关于您反馈的的问题当前也在核实当中,并不能明确是否可以退货处理。建议可以登录官网自助寄回,后续再详细检测一下您反馈的镜头歪斜以及夜拍故障照片的问题。如果寄回检测确实是存在质量问题,还是可以会严格按照售后政策进行处理的。当前可以在官网登记维修案例,然后备注需退货的需求:http://www.dji.com/cn/service/repair
春媚  超级版主 2017-2-10 4#
自助登记之后,麻烦在此告知下案例号,后续帮您跟进一下。
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