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大疆售后无限期的拖!

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自8月2号机器因质量问题炸机,大疆一开始承诺带着机器去门店换一台新机,后来强迫我妥协接受售后的机器,对此投诉无过,只能被迫接受!拿到新机开箱,发现有划痕和螺丝掉漆,返厂检测大疆表示这是正常的,现在大疆高级专员每天来电,给不出任何解决方案,每天一个不同的说法,不同的专员,截止今天已经拖了18天,作为一个消费者无法忍受这样的强迫!!!
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夏清  超级版主 2023-8-20 2#
楼主,您好。这边十分理解您的心情,经核实,您的设备已经经工程师多次检测,确实是检测正常的,外观也符合出厂标准。您的意见夏清也帮您反馈给相关专员,后续还会再联系您的,请您保持通讯畅通。
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楼主  DJI Air 3认证用户 2023-8-20 3#
夏清超级版主8-20 20:49
楼主,您好。这边十分理解您的心情,经核实,您的设备已经经工程师多次检测,确实是检测正常的,外观也符合出厂标准。您的意见夏清也帮您反馈给相关专员,后续还会再联系您的,请您保持通讯畅通。
如果是你,你能接受全新机有划痕吗
夏清  超级版主 2023-8-21 4#
fansaa1a012dAir 2s8-20 21:03
如果是你,你能接受全新机有划痕吗
核实到今日专员已经有联系您,后续如有新方案还会再联系您沟通的,请您保持通讯畅通。
djiuser_N61UG0k   2023-8-27 5#
维修回来关机报错。让寄过去,然后一直说是正常的,现在15天了,可以说不管不顾了。
已累计飞行5993459米
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