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楼主第一时间是什么样经过？ 方便描述一下吗？

难道是大疆售后选择性区别对待了？

我就是听了朋友这句话，现在就纠结得很！

xkuNZe7mMNMuMavic Pro2017-6-13 10:40
我就是听了朋友这句话，现在就纠结得很！

不用纠结，大疆值得拥有，哪个公司都会有各种问题，都会有需要改进的地方。

    产品越做越好倒是认可的，但是你说售后服务质量越来越好我觉得就是说梦话了。感觉现在大疆东西做的牛，几乎已经不把消费者当回事情了。

    DJI CARE换新吧，给你换个翻新机，翻新机吧也就翻新机了，你倒是翻的好一点啊，摄像头有问题的翻新机也当新机发货来了，发现问题后么轻轻松松一句，把产品寄回来我们检测一下。 我真怕寄回去折腾来折腾去又是半个月时间消耗掉了，到时候到手的东西又是有问题，然后又寄回去，一来一去又是半个月。这是什么客户体验度啊。

lannajimmyMavic Pro2017-6-12 19:16
楼主第一时间是什么样经过？ 方便描述一下吗？

和微信服务号联系了一下，就按指示寄回产品，鉴定后付款维修，一共耗时8天左右（4天快递）

xkuNZe7mMNMu2017-6-13 10:40
我就是听了朋友这句话，现在就纠结得很！

哈哈 大疆真的值得拥有，不过我的SE是拿来练手的。因为从来没接触过先买个性价比高的试试，坐等MAVIC PRO再升级

NB阿凯精灵4 Pro2017-6-13 16:22
产品越做越好倒是认可的，但是你说售后服务质量越来越好我觉得就是说梦话了。感觉现在大疆东西做的牛，几乎已经不把消费者当回事情了。

    DJI CARE换新吧，给你换个翻新机，翻新机吧也就翻新机了，你倒是翻的好一点啊，摄像头有问题的翻新机也当新机发货来了，发现问题后么轻轻松松一句，把产品寄回来我们检测一下。 我真怕寄回去折腾来折腾去又是半个月时间消耗掉了，到时候到手的东西又是有问题，然后又寄回去，一来一去又是半个月。这是什么客户体验度啊。

额，好的。不过我和我朋友的售后服务还是杠杠滴，我和微信服务号联系了一下，就按指示寄回产品，鉴定后付款维修，一共耗时8天左右（4天快递）。我朋友的SE收货第一天就炸了联系大疆后让寄回去，等了一个礼拜--鉴定非人为因素，直接换了一台新的。