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【垃圾售后,无与伦比】

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朋友4PRO 飞行高度大于50米飞行,图传黑屏,然后直接掉进了前方的池潭里
现在大疆说,人为的,我笑了。我能让它自己黑屏 自己有病?
一句话 售后垃圾 永远做不起来
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秋香  管理员 2017-6-10 来自 7#
楼主,您好,您的案例分析情况如下:
飞行数据:Fly042.dat; 事故日期:2017-5-31
1.        起飞后,飞行器工作在GPS模式,控制效果正常;
2.        时间=598s,高度=2.4米,距离=64米,超声波测高数值为3.6米,根据定位,飞行器处于河道水面。
3.        直到时间=607s,用户持续往下拉满油门杆,超声波测高数值降为0米,飞行器落水。


飞行器损坏是由于打杆导致撞击落水导致,不是图传导致的,所以给到您对应的处理方案。
我们同事也已经联系过您沟通并且已经发送了报价单,请您注意查收。如果还是有疑问可以再联系我们。

楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2017-6-9 3#
还说什么水面低造成的。。大哥,我难道还能让地面上不是水面吗,我难道不用拉高距离吗 难道不用飞出去吗,
能不能专业点?
秋香  管理员 2017-6-9 4#
楼主,暂时没有查询到您的案例,请将您案例号中的6位数字回复给我,我帮您看看案例情况。
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2017-6-9 5#
秋香超级版主2017-6-9 17:23
楼主,暂时没有查询到您的案例,请将您案例号中的6位数字回复给我,我帮您看看案例情况。
好的~679983
秋香  管理员 2017-6-10 6#
楼主,我先查看您的案例,稍后回复您。
火山云  Phantom 4 Advanced认证用户 2017-6-10 8#
秋香超级版主2017-6-9 17:23
楼主,暂时没有查询到您的案例,请将您案例号中的6位数字回复给我,我帮您看看案例情况。
也帮我分析一下精灵4黑屏失联的情况
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2017-6-11 9#
秋香超级版主2017-6-10 19:23
楼主,您好,您的案例分析情况如下:
飞行数据:Fly042.dat; 事故日期:2017-5-31
1.        起飞后,飞行器工作在GPS模式,控制效果正常;
2.        时间=598s,高度=2.4米,距离=64米,超声波测高数值为3.6米,根据定位,飞行器处于河道水面。
3.        直到时间=607s,用户持续往下拉满油门杆,超声波测高数值降为0米,飞行器落水。
[图片]
[图片]
飞行器损坏是由于打杆导致撞击落水导致,不是图传导致的,所以给到您对应的处理方案。
我们同事也已经联系过您沟通并且已经发送了报价单,请您注意查收。如果还是有疑问可以再联系我们。
因为图传黑屏 飞机往下坠落 当时已经失去控制 也失去了动力 更无法悬停,尝试让螺旋桨再此启动 不打杆怎么启动 就眼巴巴看着掉吗
秋香  管理员 2017-6-12 10#
旅行的意义精灵32017-6-11 11:28
因为图传黑屏 飞机往下坠落 当时已经失去控制 也失去了动力 更无法悬停,尝试让螺旋桨再此启动 不打杆怎么启动 就眼巴巴看着掉吗
楼主,您的案例事故是由于打杆撞击导致的落水事故,针对您的案例问题也有转达给相关同事跟进,会再与您联系的。
秋香  管理员 2017-6-12 11#
火山云2017-6-10 21:22
也帮我分析一下精灵4黑屏失联的情况
请问您的飞行器情况怎么样呢?
如果飞行器无法找到,请您联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持http://www.dji.com/cn/support/product,我的同事会协助您处理的。
受到警告
大花  Mavic Pro认证用户 2017-7-15 12#
大疆就是垃圾, 版主可以看看我发的, 我现在都不发论坛了。  云台自动坏了,寄回去检测出来是质量问题, 质量问题免费维修,维修回来还是坏的又寄回去了。 快在大疆待了1个月了。    8000多块钱买个质量有问题的机器,又不是我们操作问题是质量问题要我们客户买单, 相当于花8000多块钱买个维修品。  投诉没有鸟用,大疆售后霸王条款。
春媚  管理员 2017-7-16 13#
大花Mavic Pro2017-7-15 20:35
大疆就是垃圾, 版主可以看看我发的, 我现在都不发论坛了。  云台自动坏了,寄回去检测出来是质量问题, 质量问题免费维修,维修回来还是坏的又寄回去了。 快在大疆待了1个月了。    8000多块钱买个质量有问题的机器,又不是我们操作问题是质量问题要我们客户买单, 相当于花8000多块钱买个维修品。  投诉没有鸟用,大疆售后霸王条款。
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