正在上传图片(0/1)

飞行中突然断电跌落,请大疆回应!

 0
手机看帖 45 8072
        今天,阳光明媚,微风。一个朋友来公司找我,要欣赏下我可爱的"小蜜蜂"(Phantom 3 Advanced)飞行。我兴致勃勃的拿起小蜜蜂到空旷地让朋友大开眼界。
        过程:启动遥控器,启动飞行器,飞行器预热……、检查是否有干扰源、  电池正常、  指南针正常、   确认所有指示正常并当提示:“GPS信号正常,返航点已刷新”的口令后启动飞行器,飞行器缓缓上升,向前飞行。
       飞行器正常飞行至:高度71M  距离156.4M的距离时,突然电机停转,同时手机显示与飞行器失去连接,我们眼巴巴的看飞行器从半空中直直的跌落下去。
       顿时吓得我浑身白毛汗,生怕砸到人,赶紧撒腿去找。
       因为比较近,在我连续叩响五六户邻居家的门时(大约二十分钟)就找到了小蜜蜂的尸体。
       不幸中的万幸,没砸到人,只是砸坏了邻居的几块房瓦。
       随即跑到市场买了几片瓦,提了点礼品给邻居修了房顶,拿回了小蜜蜂的尸体。
       话不多说,上图:


被砸坏邻居家的屋顶


“小蜜蜂”的尸体


云台彻底报废并脱落


云台轴骨折断裂


支架脱离骨折



机身及支架扭曲变形

问题一:是什么原因导致的这场事故?

问题二:是人为原因还是机械故障?

问题三:如何申请售后?

问题四:返修期多长?



IMG_1300.PNG (1008.81 KB, 下载次数: 169)

起飞时的飞行记录

起飞时的飞行记录

IMG_1301.PNG (943.06 KB, 下载次数: 161)

坠地时的飞行记录

坠地时的飞行记录
评论
上传
你需要登录之后才能回帖    登录 | 注册
秋香  管理员 2015-10-5 3#
楼主您好,建议您上传飞行记录,导出飞行数据,我们会根据数据分析的结果判断此次事故的具体原因,您可以通过:http://www.dji.com/cn/support 与在线技术支持取得联系,我的相关同事会协助您导出飞行数据,并协助您将炸鸡的飞机寄回来检测。
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
楼主  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2015-10-5 4#
打过400,提示非工作时间,亲。
Derek   2015-10-5 5#
怀疑是电池没卡到位。我经历过,飞上去后提示电池连接问题,赶快下降,发现电池和机身有一点点缝隙,没有完全上到位,起飞前很难发现。
wangjiian@163.c   2015-10-5 6#
最近炸鸡较多,空中断电也有几起,是电池的原因?操作的原因?,,,,,,DJI也没有给出提示。
楼主  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2015-10-5 7#
Derek 发表于 2015-10-5 13:34
怀疑是电池没卡到位。我经历过,飞上去后提示电池连接问题,赶快下降,发现电池和机身有一点点缝隙,没有完 ...
起飞前我检查了电池,卡的死死的。这突然断电,真的不知道是什么情况。
楼主  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2015-10-5 8#
wangjiian@163.c 发表于 2015-10-5 13:53
最近炸鸡较多,空中断电也有几起,是电池的原因?操作的原因?,,,,,,DJI也没有给出提示。 ...
之前我的悟也炸过一次,那是因为GPS信号弱碰撞到障碍物导致的。可现在这次,我真的郁闷了。悟返修回来至今起落架还有故障。
lqvk8939  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2015-10-5 9#
还有一个是直接电池boom 飞机到没你这个炸的严重
Phantom 3
楼主  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2015-10-5 10#
lqvk8939 发表于 2015-10-5 14:48
还有一个是直接电池boom 飞机到没你这个炸的严重
我看到尸体的时候,电池还是在飞行器上卡的死死的。
86878904  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-10-5 11#
知道为什么节假日炸鸡几率偏大吗?原因很简单,平时都没有时间出去飞,节假日大家都出来了,所以才显得炸鸡几率大了,实际上只是在同一个时间段,问题都剥露出来了
楼主  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2015-10-5 12#
86878904 发表于 2015-10-5 15:09
知道为什么节假日炸鸡几率偏大吗?原因很简单,平时都没有时间出去飞,节假日大家都出来了,所以才显得炸鸡 ...
看了看这几天的帖子,貌似突然断电的事故好几起。
gs328559@163.co  X5S认证用户 2015-10-5 13#
看房顶的破坏程度,楼主应该很庆幸没有砸到人
楼主  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2015-10-5 14#
gs328559@163.co 发表于 2015-10-5 15:24
看房顶的破坏程度,楼主应该很庆幸没有砸到人
可算是。吓的一身冷汗。
aopai888  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-10-5 15#
这就是显摆的下场,当精灵3检测到主人有显摆意图时(通过遥控器上内置的麦克风检测到),将立即升空到500米,并果断关闭电池电源。
楼主  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2015-10-5 16#
aopai888 发表于 2015-10-5 17:12
这就是显摆的下场,当精灵3检测到主人有显摆意图时(通过遥控器上内置的麦克风检测到),将立即升空到500米 ...
要是这样,你还敢要么?
保护器会不会影响飞行?
楼主  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2015-10-5 18#
猴子的狗头军师 发表于 2015-10-5 17:30
保护器会不会影响飞行?
买来精灵3就装上了保护罩,用了四个月,飞行一百多次了,没受到过影响。
fbirui007  X5S认证用户 2015-10-5 19#
看来云台和相机报废,维修费起码4000+
oscarnobel   2015-10-5 20#
好惨 还砸坏了砖砖瓦瓦
楼主  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2015-10-5 21#
fbirui007 发表于 2015-10-5 18:50
看来云台和相机报废,维修费起码4000+
新的才多少银子啊。。。。。汗了。
楼主  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2015-10-5 22#
oscarnobel 发表于 2015-10-5 19:44
好惨 还砸坏了砖砖瓦瓦
万幸了,没砸到人。
611301202  DJI Air 3认证用户 2015-10-5 23#
wangjiian@163.c 发表于 2015-10-5 13:53
最近炸鸡较多,空中断电也有几起,是电池的原因?操作的原因?,,,,,,DJI也没有给出提示。 ...

如果他们没有遇到过断电,那他们也没有办法给出详细的解释到底是什么原因,他们的问题也不是全都知道,都是遇到了才能查明原因的。
611301202  DJI Air 3认证用户 2015-10-5 24#
tykeji@qq.com 发表于 2015-10-5 17:34
买来精灵3就装上了保护罩,用了四个月,飞行一百多次了,没受到过影响。
...

我也是买了保护罩,现在都是带罩飞行,出过一次事故,在降落了以后油门杆向下关闭电机时,可能时间太短没有关闭,就关闭了遥控器,结果又飞了起来。好在立刻开启遥控器并向下降落,降落后撞在一个位置上,但是没有什么问题。
wangjiian@163.c   2015-10-5 25#
611301202 发表于 2015-10-5 20:38
如果他们没有遇到过断电,那他们也没有办法给出详细的解释到底是什么原因,他们的问题也不是全都知道, ...

几乎所以的断电炸鸡都汇集DJI,并非一两起,他们应该知道原因。
1076386395  Osmo认证用户 2015-10-5 26#
起飞前一定要检查电池是否卡到位,这是一个很大的隐形杀手
cuijian  Mavic Mini认证用户 2015-10-5 27#
兄弟  你和我原因一样啊  只是你找到尸体  我没有  方便留个微信交流一下吗 我的微信号18674837483
jingrongren  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-10-5 28#
绝逼电池抽风。看LZ电池还死死地卡在上面,如果不是事后插入(好奇怪?)的话,也许是直接掉到空的掉电。
除了山川大地,还有我的后脑勺。
mpf163  Mavic Pro认证用户 2015-10-5 29#
电池没卡好,掉下来的可能性不大,没人那么大意就起飞吧?
611301202  DJI Air 3认证用户 2015-10-6 30#
wangjiian@163.c 发表于 2015-10-5 21:33
几乎所以的断电炸鸡都汇集DJI,并非一两起,他们应该知道原因。
我说句实话,关于断电的问题原因可能性很多,在没有遇到这个情况时,还真无法找出到底是什么原因,而断电的原因也可能不一致。电池的问题有可能,机器问题有可能,信号干扰有可能,个别的使用维护不当也有可能,所以在没有遇到的情况下,真的无法去判定是什么原因。
12123593  Phantom 3 Professional认证用户 2015-10-6 31#
这种谁都会遇到的问题就必须持续关注,希望能引起大疆的高度重视,毕竟这不是两三百的玩具。
gz_wells.163   2015-10-6 32#
看尸体,砸得不轻啊,还好没砸到人
wangjiian@163.c   2015-10-6 33#
611301202 发表于 2015-10-6 01:03
我说句实话,关于断电的问题原因可能性很多,在没有遇到这个情况时,还真无法找出到底是什么原因,而断电 ...

对已经断电炸鸡的,希望给出综合炸鸡原因的分析,对未断电炸鸡的给出警示。
mdmmmmmm  Inspire 1 RAW认证用户 2015-10-6 34#
这么多炸机的,前几天我的精灵3,不知怎么突然失控(在视线里),掉下来后找不到,希望大疆高度重视这个问题掉下来就是灾难啊。
Rliu  Mavic Air认证用户 2015-10-6 35#
tykeji@qq.com 发表于 2015-10-5 14:52
我看到尸体的时候,电池还是在飞行器上卡的死死的。
LZ 应该说明几个问题: 1. 起飞时电池电量是多少? 2. 捡到 “尸体” 时的电量又是多少? 3. 起飞前多久(几天)充的电,是否充满?
shuaibing1234   2015-10-6 36#
12123593 发表于 2015-10-6 01:05
这种谁都会遇到的问题就必须持续关注,希望能引起大疆的高度重视,毕竟这不是两三百的玩具。 ...
我的好好的,从外地拿回家,那天拿出来要飞,不知道怎么回事不转了有个电机,三缺一,哎8500买的这样,大疆相信你能给我一个说法。
shuaibing1234   2015-10-6 37#
秋香 发表于 2015-10-5 13:08
楼主您好,建议您上传飞行记录,导出飞行数据,我们会根据数据分析的结果判断此次事故的具体原因,您可以通 ...
请问,检测出来以后厂家负责维修还是包换呢,。
611301202  DJI Air 3认证用户 2015-10-6 38#
Rliu 发表于 2015-10-6 07:22
LZ 应该说明几个问题: 1. 起飞时电池电量是多少? 2. 捡到 “尸体” 时的电量又是多少? 3. 起飞前多久 ...
电量低应该是自动返航的吧?应该没有哪个傻到剩10%的电量了以后再强制飞行的,我觉得应该先检测下电池是不是有问题。另外我倒建议飞行记录里添加一些状态记录,就像民用航空的黑匣子。
秋香  管理员 2015-10-6 39#
shuaibing1234 发表于 2015-10-6 08:43
请问,检测出来以后厂家负责维修还是包换呢,。

如果是我们的问题,我们会妥善为您处理。
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
aiyo56@qq.com  Inspire 1 Pro认证用户 2015-10-7 40#
楼主把飞行记录上个视频瞧瞧
467807593  Inspire 1 Pro认证用户 2015-10-7 41#
我们也发生过一次。电池没卡到位  显示电池错误    果断降落惊出一身冷汗  飞行前检查很重要。
12下一页
已累计飞行704303米
认证设备
取消 点赞 评论
分享至:
回复:
上传
取消 评论
快速回复 返回顶部 返回列表