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诚信是金

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说下大疆dji售后服务的事:
事件起因:飞行返航中炸机,寄回大疆
维修过程:大疆经过检测核实,告之机器原因,免费修;修后测试,告之达不到出厂条件,免费换新机。
感受:大疆app记录每次飞行都对飞行过程有详细的飞行记录,这为其后续准确判断炸机原因提供依据,在返修过程中,大疆售后人员多次主动沟通,态度诚恳,不推诿,不扯皮,让人感受到诚信,甚感动,不愧为第一品牌,祝大疆越来越好。
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秋香  管理员 2017-6-4 3#
感谢楼主对我们工作的认可,我们也会继续努力地,祝您爽飞~
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
hive  Phantom 4 Pro V2.0认证用户 2017-6-4 4#
为大疆公司诚信的售后服务表示赞赏和爱戴。对于大疆公司售后服务员工的兢兢业业,彻底负责的热情与爱心表示钦佩和敬意。

希望大疆永远是飞行爱好者的兄弟,希望大疆为中国的航飞爱好事业铸就永久的丰碑。

秋香  管理员 2017-6-5 5#
hive2017-6-4 14:21
为大疆公司诚信的售后服务表示赞赏和爱戴。对于大疆公司售后服务员工的兢兢业业,彻底负责的热情与爱心表示钦佩和敬意。

希望大疆永远是飞行爱好者的兄弟,希望大疆为中国的航飞爱好事业铸就永久的丰碑。
感谢您的认可与支持,如遇到问题请及时联系我们反馈,欢迎常到论坛交流分享~
受到警告
请问大疆:是,你们的规定是有外力损伤痕迹所以不保。我也不纠结你们的这个规定合不合理的问题,我只想问一下大疆:你们的产品到底有多脆弱?主板是在主机的内部安装着的,难道比脚架还脆弱?就算是有外力损伤,脚架都没有一点问题,敢问机器内部的主板能坏?而且,我机器只是显示IMU模块需要校准,为什么就必须要更换整个主板了?请给一个合理的解释先!!如果你们心里没鬼,为什么删我的贴?有问题为什么不敢公开给大家?
认证设备
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