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说出来你可能不信,我的SPARK飞走了

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吃过午餐,想在同事面前展示一下spark,一开始正常开机,识别人脸,手势起飞,赶紧连接手机WIFI,神奇的事情发生了,飞机自动移动了,而且速度很快,根本追不上,然后就黑屏,消失了。。。。才5天呢,飞了3次而已。。
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183559784  Osmo Pocket 3认证用户 2017-6-2 3#
我大爱情鸟它就飞走了。
夏清  管理员 2017-6-2 4#
楼主的spark找到了吗?您先同步一下飞行记录,再联系我们“大疆服务”或者在线技术支持,我的同事会协助您处理的
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风中凌乱  Phantom 3 Professional认证用户 2017-6-2 5#
飞回厂家了
lq仰望星空  Mavic Pro认证用户 2017-6-2 6#
怎么会有这样的事?
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-6-2 7#
夏清超级版主2017-6-2 14:40
楼主的spark找到了吗?您先同步一下飞行记录,再联系我们“大疆服务”或者在线技术支持,我的同事会协助您处理的
[图片]
谢谢已经沟通了,建立案例了。找不到了。。。飞的太快了。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-6-2 8#
lq仰望星空精灵32017-6-2 16:37
怎么会有这样的事?
应该是GPS或者楼宇比较多信号差,就不悬停了。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-6-2 9#
风中凌乱2017-6-2 15:34
飞回厂家了?
经过几个小时心情平复了。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-6-2 10#
夏清超级版主2017-6-2 14:40
楼主的spark找到了吗?您先同步一下飞行记录,再联系我们“大疆服务”或者在线技术支持,我的同事会协助您处理的
[图片]
我的问题是,我买了换新服务,那这笔费用是不是也丢水里了?
NausicaaEric  Osmo Mobile 3认证用户 2017-6-2 11#
姿态模式随风飘了吧
panzhenshen  Mavic Pro认证用户 2017-6-2 12#
NausicaaEric精灵32017-6-2 18:24
姿态模式随风飘了吧
我也遇到类似情况,没飞丢,避障功能失效,电池自燃,炸鸡了!
fans1f4f42ff  Osmo Mobile认证用户 2017-6-2 13#
太恐怖了
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-6-2 14#
panzhenshen精灵4 Pro2017-6-2 20:07
我也遇到类似情况,没飞丢,避障功能失效,电池自燃,炸鸡了!
后来怎么处理的呢?我还买了换新保险呢。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-6-2 15#
NausicaaEric精灵32017-6-2 18:24
姿态模式随风飘了吧
风不大的,其实前天就有过类似经历,不过飞的低只有1米多,被抓住了。
fans1f95d161  Mavic Pro认证用户 2017-6-3 16#
无尸体 无换新节哀
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-6-3 17#
一般案例建立,几天会给消息呢?
hive  Phantom 4 Pro V2.0认证用户 2017-6-3 18#
新手提问,同步飞行记录的操作方法是什么?
秋香  管理员 2017-6-3 19#
panzhenshen精灵4 Pro2017-6-2 20:07
我也遇到类似情况,没飞丢,避障功能失效,电池自燃,炸鸡了!
请问您使用的是spark吗?
秋香  管理员 2017-6-3 20#
hive2017-6-3 13:25
新手提问,同步飞行记录的操作方法是什么?
点击APP主界面右上角选择飞行记录,进入飞行记录界面后点击右上角的云图标就好啦
请看视频
https://www.djivideos.com/video_play/4c9461db-f22c-47a9-bfbd-e34fdd19fe52?autoplay=1&poster=https://cdn-hz.skypixel.com/uploads/cn_files/video/image/00c40260-5f13-419d-a90a-25db09456678.jpg@!1200
风中凌乱  Phantom 3 Professional认证用户 2017-6-3 21#
fans1f95d161精灵32017-6-3 00:52
无尸体 无换新节哀
这个应该是不合理的,尸体找不到,自己产品问题导致失联或者被人捡走造成的损失,难道要用户自己承担?你卖得再贵点没关系,但是服务和安全请跟上
xkuNZe7mMNMu   2017-6-13 22#
我信!我的御正常飞行中失联分析硬说我撞山,海上的小岛那里有那么高?准备维权了,太黑了!
红苹果树  Mavic Air认证用户 2017-6-27 23#
太悲催了
zhang007  Mavic 2 Pro认证用户 2017-9-6 24#
我3天而已,比你跟惨。

事情是这样的,我星期4买的飞机,星期天在马来西亚的吉隆坡酒店户外飞行。自己是用手机连接的,但是这个地方卫星数量有可能是比较少(高楼多),但是还是进入GPS模式。飞行高度才不到7公尺,平行距离不到30公尺。飞到剩下50%的电力,突然进入姿态模式而且马上断讯了。马上启动找飞机功能和看手机上面的影片来找飞机,就是没办法找到。

通知客服,客服说是操作不当,因为在姿态模式飞机断讯没办法返航所以不给赔。问题是为什么那么短的距离就会断线,而且没办法自动降落,悬停或掉头飞回尝试连接手机。

自己也有一架精灵3-PRO, 也发生过断讯的时候。但是他不会自动改变模式,而且也懂得飞回来重新连接。感觉大疆的产品一代不如一代。这飞机飞出去断讯是小事,最怕就是没办法连接控制扎到人,不知道这个法律责任谁来负责。

附上我的截图看看飞机离我当事的距离有多近。
已累计飞行243941米
认证设备
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