正在上传图片(0/1)

你们御的遥控屏幕有亮点吗?

 0
手机看帖 8 1297
今年4月份入手Mavic 之前玩过一年多的精灵3,无奈背包太大,出行真的不方便。脑子一热,就买了御。拆包那天真是激动啊,对比精灵3,包装盒内部就是从奥拓到法拉利的飞跃!纯纯的黑色,高端大气!第二天把电池充满电以后,随手拿起一块电池发现手感有些不对!呦喂,这不鼓包了吗!这可是全新的电池啊!当时真的很气愤,大疆的品控带给我的是不安全感,还好发现的及时,要不然万八千的东西飞在天上,出了事谁也讲不清。联系了售后,顺丰上门还是挺快的。快递收走以后我还在想,不会定责为人为损坏吧!还好,等了几天后售后打来电话,免费为我换了一块电池。期间我还改了一下收货地址,客服也都耐心的帮我修改了。我觉得定损的时间还是挺长的,这也可以理解。其实还有一块电池外壳有点问题,不过我觉得不影响使用,也没用报售后,我会在图中表注。御遥控器的显示屏有亮点,就像电脑显示器上的坏点一样,不知道是不是通病呢?
评论
上传
你需要登录之后才能回帖    登录 | 注册
秋香  管理员 2017-5-24 3#
感谢楼主的支持与肯定,,祝您爽飞~
我查看了您寄回处理的正是您图片中的这块电池,案例是4月28日系统收件5月2日为您寄回的,处理时间在正常的范围内噢。
关于您说到另外一块电池外壳和遥控器显示屏有亮点的情况,可以提供图片为您看看,或如果方便寄回也检测下的哈。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-5-25 4#
秋香超级版主2017-5-24 18:30
感谢楼主的支持与肯定,,祝您爽飞~
我查看了您寄回处理的正是您图片中的这块电池,案例是4月28日系统收件5月2日为您寄回的,处理时间在正常的范围内噢。
关于您说到另外一块电池外壳和遥控器显示屏有亮点的情况,可以提供图片为您看看,或如果方便寄回也检测下的哈。

电池就是这块 画圈的地方有点瑕疵。遥控器屏幕上好多亮点,我画了圈。
秋香  管理员 2017-5-26 5#
fansf03a7583Mavic Pro2017-5-25 19:10
[图片][图片][图片]
电池就是这块 画圈的地方有点瑕疵。遥控器屏幕上好多亮点,我画了圈。
楼主,我们确认下这两点哈,可能有一点绕:
1.  您帖子中本来同时贴了2张电池的图,2张图不是同一块电池的图吗?如果是,这个电池应该是已经处理了为您寄回了的哈。您3楼的回复的电池,是另一块您说外观有点问题的电池吗?
2.  如果是另一块电池,您方便的话建议您将此电池和遥控器也登记寄回检测下的。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-5-27 6#
秋香超级版主2017-5-26 15:54
楼主,我们确认下这两点哈,可能有一点绕:
1.  您帖子中本来同时贴了2张电池的图,2张图不是同一块电池的图吗?如果是,这个电池应该是已经处理了为您寄回了的哈。您3楼的回复的电池,是另一块您说外观有点问题的电池吗?
2.  如果是另一块电池,您方便的话建议您将此电池和遥控器也登记寄回检测下的。
对 是两块电池  不是同一块电池
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-5-27 7#
秋香超级版主2017-5-26 15:54
楼主,我们确认下这两点哈,可能有一点绕:
1.  您帖子中本来同时贴了2张电池的图,2张图不是同一块电池的图吗?如果是,这个电池应该是已经处理了为您寄回了的哈。您3楼的回复的电池,是另一块您说外观有点问题的电池吗?
2.  如果是另一块电池,您方便的话建议您将此电池和遥控器也登记寄回检测下的。
我这种情况电池还能免费更换吗?还没到十个循环。遥控器也能更换吗?
秋香  管理员 2017-5-31 8#
有一天我会飞Mavic Pro2017-5-27 08:30
我这种情况电池还能免费更换吗?还没到十个循环。遥控器也能更换吗?
请您登记寄回,检测之后会通知您处理方案的哈,如果您已经登记寄回也可以回复案例号中的6位数字给我,可以为您备注下的。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-6-5 9#
秋香超级版主2017-5-31 10:52
请您登记寄回,检测之后会通知您处理方案的哈,如果您已经登记寄回也可以回复案例号中的6位数字给我,可以为您备注下的。
秋香 我已经把遥控器和电池申请维修了  案例号:  CAS-689667-******
秋香  管理员 2017-6-5 10#
楼主,我收到您的回复了,您的案例目前快递还在途中,我们收件之后会为您检测处理,我已经备注了相关信息在案例中,请您耐心等待下。
为了您的信息安全,我对您的案例做了部分屏蔽,请您知悉。
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
收藏 点赞 评论
分享至:
回复:
上传
取消 评论
快速回复 返回顶部 返回列表