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精灵3P射桨落水炸机,无法取出,大疆还会处理么?

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各位飞手朋友和老司机们,我的精灵3P在空中射桨,落入水中,水深6米多,无法取出!给大疆售后打电话,只有一句话,就是你先把飞机给我们邮回来,我们检测,我也理解,但是飞机取不出来了,怎么办??在旁边小区找的时候,一个大娘说天上掉下一个东西,定睛一看,一片桨叶,完好的桨叶!根据定位显示落水了,后来调监控,发现真的落水了,有没有哪位老师碰到过这种情况!或者有大疆人员给予解答支持,其实飞手很冤!还好没砸到人!!以下是飞机传回的最后一段视频,求各路朋友帮忙解答或给个建议!!更希望大疆工作人员能发声给予帮助!!
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冬瑞  管理员 2017-5-21 3#
楼主,您好,您有案例号吗?联系的我们的联系方式是什么呢?烦请同步您的飞行记录后联系我们,我们帮您看看,如果是我们产品的原因,我们会妥善帮您处理的。
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楼主  Air 2s认证用户 2017-5-21 4#
冬瑞超级版主2017-5-21 16:38
楼主,您好,您有案例号吗?联系的我们的联系方式是什么呢?烦请同步您的飞行记录后联系我们,我们帮您看看,如果是我们产品的原因,我们会妥善帮您处理的。
当天没有登录账号,清理软件时除了把这个视频保存了,其他的记录都没了!但是遥控器在,能找出来么?
楼主  Air 2s认证用户 2017-5-21 5#
冬瑞超级版主2017-5-21 16:38
楼主,您好,您有案例号吗?联系的我们的联系方式是什么呢?烦请同步您的飞行记录后联系我们,我们帮您看看,如果是我们产品的原因,我们会妥善帮您处理的。
飞机还在水底,他们清理池底时才能捞出来,不知道猴年马月了,到时候飞机还能检查出来东西么?
楼主  Air 2s认证用户 2017-5-21 6#
冬瑞超级版主2017-5-21 16:38
楼主,您好,您有案例号吗?联系的我们的联系方式是什么呢?烦请同步您的飞行记录后联系我们,我们帮您看看,如果是我们产品的原因,我们会妥善帮您处理的。
我当时打的是售后电话, 但是有录音!!
冬瑞  管理员 2017-5-21 7#
nicole123精灵32017-5-21 16:57
我当时打的是售后电话, 但是有录音!!
烦请提供您的联系方式给我,我会帮您核实。
楼主  Air 2s认证用户 2017-5-21 8#
冬瑞超级版主2017-5-21 17:15
烦请提供您的联系方式给我,我会帮您核实。
联系方式15232364365,李小彬,
楼主  Air 2s认证用户 2017-5-21 9#
冬瑞超级版主2017-5-21 17:15
烦请提供您的联系方式给我,我会帮您核实。
谢谢哈!!
冬瑞  管理员 2017-5-21 10#
nicole123精灵32017-5-21 17:23
联系方式15232364365,李小彬,[图片]
已反馈给相关同事,我们会核实后联系您的。
桂江郎  Inspire 1 V2.0认证用户 2017-5-21 11#
我打售后,晚上提示非上班时间。今晚精灵4失控返航镜头,支架都摔坏了。
楼主  Air 2s认证用户 2017-5-22 12#
冬瑞超级版主2017-5-21 17:32
已反馈给相关同事,我们会核实后联系您的。
什么时候可以联系我啊亲
冬瑞  管理员 2017-5-23 13#
桂江郎悟pro2017-5-21 22:29
我打售后,晚上提示非上班时间。今晚精灵4失控返航镜头,支架都摔坏了。
现在联系上了吗?
冬瑞  管理员 2017-5-23 14#
nicole123精灵4 Pro2017-5-22 21:11
什么时候可以联系我啊亲
很抱歉给楼主带来不便,帮您核实是我们同事在21号18:27:12联系您,您接通电话后就挂断了哦,今天还会重新联系您的,请保持电池畅通哈。
Choked  Osmo Mobile 2认证用户 2017-5-30 15#
监控拍到落水的一幕也是可以作为证据的...
hive  Phantom 4 Pro V2.0认证用户 2017-6-8 16#
看你拍的视频,3p拍摄性能不怎么样啊,噪点多不清晰。
已累计飞行234311米
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