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什么情况 求助

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LudwigVB  DJI Mavic 3 Pro认证用户 6-3 13:54 2#
第一条应该不至于,估计是第二条提示的原因,个人热点关闭了么?
春媚  管理员 6-3 16:05 3#
您好楼主,很抱歉给您带来困扰。劳烦将个人热点关闭后重启设备进行连接尝试,若无效,可按以下步骤进行排查:
1,确认手机的 Wi-Fi 功能及蓝牙功能均已开启,且当前未连接到其他设备;若您的手机支持 WLAN+/WLAN 助理等相关功能,请先关闭 WLAN+等功能,避免手机系统自行切换 Wi-Fi;
2,确保 DJI Mimo App 是当前最新版本,且需要向 DJI Mimo App 授权的:位置信息/GPS定位等相关的所有权限均已开启;
3,重置无线连接:单机屏幕下滑 → 系统设置 → 无线连接 → 重置连接 → 重置,重置完成后再次尝试连接。
若依旧无效,可以提供下机身 LOG 日志、问题时间、异常视频、 DJI Mimo 版本号截图和相机的固件版本及手机型号及系统版本的截图,这边好帮您进一步确认。
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