第二次维修了解一下。案例号： CAS-636333-S5D2Q4

维修过两次，一次是遥控器坏了，充不进去电。案例号：CAS-547959-H2L5Y6。
这次进行第二次维修，依然是遥控器坏了。案例号：CAS-636333-S5D2Q4

第一次维修时间2017/4/3 8:28:08，发现遥控器无法充电，于是自助寄修。
第二次维修时间2017/5/12 13:41:00。第一次维修回来后遥控器是充满电，于是废了3次，等我想充电的时候，发现依然无法充电。给我理由是充电器损坏导致遥控器无法充电，（充电器保内免费）。
可是我很好奇，我第一次也寄送了充电器，为什么没能检测出来呢，时隔一个月又出现问题了。

第一次维修价格，可是感觉不到维修的好处。毕竟我激活后，才不到3天就出现了问题。

这次第二次维修，发现遥控器依然充不进去电，同时云台插拔SD卡出现了问题。
于是来进行寄修。价格如下

发现诸如其他的因素。我不太了解这个情况。
我有试飞大概有10次左右吧。
针对大疆的维修单。有几个疑问。
第一：电机，3个电机部件。那么损失程度，需不要维修？不维修能不能正常飞行？
第二：二级维修是什么意思？维修工时吗？需要2个小时？遥控器维修工时算不算呢？
第三：如果碰到一些小小的损伤，而且完全在保修内能不能维保呢？大概维保后费用还是这么多吗？
第四：我维修能不能有选择的维修呢？
第五：如果再次出现遥控器损伤的情况，保修时间从什么时候算起。

下面放一张外观损坏的部件图

不太清楚维修模式，愿闻其详。

楼主

没人上班吗？

石榴姐

楼主，我来回答您的问题，抱歉刚刚看到您的帖子：1、三个电机属于云台电机，这个我们是根据检测云台电机的震动系数，如果不维修，飞行是没有问题的，但是可能会对拍摄的稳定性造成影响。 2、二级维修属于工时费，这个我们是按照维修强度来进行区分的 3、碰到小的损伤，如果是人为造成的，需要付费。反之则可根据数据分析后来进行保修。 4、您可以进行选择性维修的，直接联系我们“大疆服务”微信号告知您的需求即可。 5、如果您此前付费维修过的部件，包括遥控，只要非人为损坏，我们会按照新的部件来进行延续保修。

楼主

石榴姐超级版主2017-5-16 10:51
楼主，我来回答您的问题，抱歉刚刚看到您的帖子：1、三个电机属于云台电机，这个我们是根据检测云台电机的震动系数，如果不维修，飞行是没有问题的，但是可能会对拍摄的稳定性造成影响。 2、二级维修属于工时费，这个我们是按照维修强度来进行区分的 3、碰到小的损伤，如果是人为造成的，需要付费。反之则可根据数据分析后来进行保修。 4、您可以进行选择性维修的，直接联系我们“大疆服务”微信号告知您的需求即可。 5、如果您此前付费维修过的部件，包括遥控，只要非人为损坏，我们会按照新的部件来进行延续保修。

好的谢谢哈，已经付费请及时维修呢

石榴姐

董卓小蛮腰精灵32017-5-16 14:28
好的谢谢哈，已经付费请及时维修呢

好的楼主，请您不要着急，我们尽快帮您修好的。