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P4遥控器电池问题

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我春节前买的P4,回来遥控器不能充电,返回厂处理,回来后又充电充不满格,只能飞1至2块电池就报警,再充就充不上了,再返厂家,回来可以充满电可以飞5-6块电池,昨天发现充电充不满,飞2块电池就报警了,遥控器自买回来总共充电飞估计有30多次吧,但这电池也太折腾人了,请问是怎么回事呢?我该怎么处理?又要返回厂吗?
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南丹飞客  Phantom 4认证用户 2017-5-16 3#
我的p4摇控器也充不满,计划返厂呢!你的这种情况,应该可以要求他们更换新的电池吧。
石榴姐  管理员 2017-5-16 4#
楼主,您是否有之前发回维修的案例号呢?我帮您核实一下此前的维修问题。
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石榴姐  管理员 2017-5-16 5#
另外楼主用的是原装充电器吧?遥控电池目前充满后是几格电呢?
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楼主  Osmo Mobile认证用户 2017-5-16 6#
是经过经销商返回的,维修案例号是什么?印象中没见过
楼主  Osmo Mobile认证用户 2017-5-17 7#
石榴姐超级版主2017-5-16 10:17
另外楼主用的是原装充电器吧?遥控电池目前充满后是几格电呢?
是原装充电器和电池,目前充满后是3格电量显示
楼主  Osmo Mobile认证用户 2017-5-17 8#
石榴姐超级版主2017-5-16 10:15
楼主,您是否有之前发回维修的案例号呢?我帮您核实一下此前的维修问题。
遥控器机身有号码可以查吗?
石榴姐  管理员 2017-5-17 9#
怒放精灵42017-5-17 12:28
遥控器机身有号码可以查吗?
楼主,充满后3格电是不正常的,建议您将遥控寄回给我们检测一下,我们会帮您解决问题的。
楼主  Osmo Mobile认证用户 2017-5-19 10#
石榴姐超级版主2017-5-17 14:31
楼主,充满后3格电是不正常的,建议您将遥控寄回给我们检测一下,我们会帮您解决问题的。
就寄遥控器吗?电源呢?
fansa2b6737a   2017-5-21 11#
我的p4摇控器也充不满,想確認可送哪裡維修
石榴姐  管理员 2017-5-22 12#
怒放精灵42017-5-19 12:34
就寄遥控器吗?电源呢?
电源也建议您一并寄回吧,我们都会帮您检测,您备注好信息即可。
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