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悟1维修

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5月6日寄出的机器,10号的时候把款付了,系统说维修需要2、3天,今天是第三天了不知道今天能不能好,麻烦帮忙查下,急用,案例号: CAS-623602-R9R7Z4。另外咨询个问题,飞机飞的时候用IPAD AIR会卡图传,在面前也会卡,录像也卡,但是换IPHONE7就一切正常,是什么问题。
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春媚  管理员 2017-5-13 3#
已经反馈给到相关同事尽快处理的了哈,您的ipad air具体是什么型号的呢,飞行的时候是否有关闭后台应用程序呢,也可以在飞行的时候开启硬件解码,或者把视频缓存关闭看看。
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楼主   2017-5-13 4#
春媚超级版主2017-5-13 14:44
已经反馈给到相关同事尽快处理的了哈,您的ipad air具体是什么型号的呢,飞行的时候是否有关闭后台应用程序呢,也可以在飞行的时候开启硬件解码,或者把视频缓存关闭看看。
谢谢了,我的机器是ipad 1 16G无线版国行的    会不会跟固件没升级有关么。另外硬件解码和视频缓存在哪里调整啊
春媚  管理员 2017-5-13 5#
沧海3132017-5-13 14:47
谢谢了,我的机器是ipad 1 16G无线版国行的    会不会跟固件没升级有关么。另外硬件解码和视频缓存在哪里调整啊
ipad 1啊那是比较老的一个版本了,因为目前也没测试过这款,所以也有可能是兼容性的问题。硬件解码与视频缓存在APP通用设置可以开启或关闭。
楼主   2017-5-13 6#
春媚超级版主2017-5-13 15:11
ipad 1啊那是比较老的一个版本了,因为目前也没测试过这款,所以也有可能是兼容性的问题。硬件解码与视频缓存在APP通用设置可以开启或关闭。
谢谢了,之前写错了,是air 1 。
春媚  管理员 2017-5-13 7#
沧海3132017-5-13 16:57
谢谢了,之前写错了,是air 1 。
机器以及APP是否不是最新的版本的呢?
楼主   2017-5-13 8#
春媚超级版主2017-5-13 17:31
机器以及APP是否不是最新的版本的呢?
APP是新下的,机器还得修好了才能更新,看来还要再等几天了。谢谢了。
春媚  管理员 2017-5-17 9#
沧海3132017-5-13 22:06
APP是新下的,机器还得修好了才能更新,看来还要再等几天了。谢谢了。
好的,等机器寄出的时候,可以更新到最新,然后再在不同的环境试飞看下是否还存在卡顿的情况,有问题也可以随时反馈。
楼主   2017-5-17 10#
春媚超级版主2017-5-17 14:54
好的,等机器寄出的时候,可以更新到最新,然后再在不同的环境试飞看下是否还存在卡顿的情况,有问题也可以随时反馈。
大姐,机器还没有修好,能帮忙看下现在什么状态了么,还是备件缺货?本周有的好么。谢谢
春媚  管理员 2017-5-17 11#
沧海3132017-5-17 15:11
大姐,机器还没有修好,能帮忙看下现在什么状态了么,还是备件缺货?本周有的好么。谢谢
真是非常抱歉,目前确实是如您所说的原因一样,已经反馈这个情况给到相关同事,尽快处理的。
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