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悟1PRO起飞提示电机过载

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我就想问个问题。
我的悟1PRO出现一个故障就是起飞就提示电机过载,动力丧失。
上下速度确实降低,但是左右前后移动并没有降低。
这个问题在冬天的时候就出现了,我以为是天冷的缘故,也没在意。
现在天暖和了问题仍然存在,而且是每次飞都会提示。
前几日寄回大疆进行检测案例号CAS-588681****。经两次催单客服终于帮忙测机。
今天网上咨询的结果是无故障。
我想问的是这是我人品不行吗?
这个故障我问了好多朋友,都不知道咋办,都让返厂。
现在返厂了,
为什么到我们大疆总部飞机怎么会没有故障。
难道是我在撒谎吗?
求解!!!!!!
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枝江关庙山  Inspire 2认证用户 2017-4-26 3#
拍照片发给客服看啊
背锅侠   2017-4-26 4#
楼主别乱发案例号呀 客户会配合坏人一起把你机器拿走的 http://bbs.dji.com/thread-124289-1-1.html
技术和售后配合有问题 楼主别心急 多打几次电话就好了
石榴姐  管理员 2017-4-26 5#
楼主,看了您的案例,工程师已经对您的飞机做过多次测试,无论在地面端,还是飞行测试,或是拉距测试,都是没有问题的哦。提示电机过载的情况,可能是因为满杆操作、或在风中飞行,飞机动力达到峰值时会有的一个提示,并非就属于飞机的故障。在有这个提示后,飞控会限制飞机的速度,所以造成了您所说的打杆速度降低,这个也是正常的哦。
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楼主  Inspire 1 Pro认证用户 2017-4-26 6#
石榴姐超级版主2017-4-26 14:25
楼主,看了您的案例,工程师已经对您的飞机做过多次测试,无论在地面端,还是飞行测试,或是拉距测试,都是没有问题的哦。提示电机过载的情况,可能是因为满杆操作、或在风中飞行,飞机动力达到峰值时会有的一个提示,并非就属于飞机的故障。在有这个提示后,飞控会限制飞机的速度,所以造成了您所说的打杆速度降低,这个也是正常的哦。
我也是经过多次尝试,并非您说的满杆操作。要不然我也不会贸然返厂,把时间都浪费在路上。我换了7个电池测试。我有很多朋友可以证明问题的出现。
石榴姐  管理员 2017-4-26 7#
大风吹悟pro2017-4-26 14:58
我也是经过多次尝试,并非您说的满杆操作。要不然我也不会贸然返厂,把时间都浪费在路上。我换了7个电池测试。我有很多朋友可以证明问题的出现。
好的楼主,如果您需要,也可以联系我们“大疆服务”微信公众号,我们会给您发送一些飞行测试的视频,拉距的视频,证明飞机是没有问题的,您确认之后,我们才会将飞机发回给您。您看看这样处理是否可行?
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 2017-4-26 8#
背锅侠2017-4-26 13:14
楼主别乱发案例号呀 客户会配合坏人一起把你机器拿走的 http://bbs.dji.com/thread-124289-1-1.html
技术和售后配合有问题 楼主别心急 多打几次电话就好了
谢谢提醒。
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 2017-4-26 9#
石榴姐超级版主2017-4-26 15:00
好的楼主,如果您需要,也可以联系我们“大疆服务”微信公众号,我们会给您发送一些飞行测试的视频,拉距的视频,证明飞机是没有问题的,您确认之后,我们才会将飞机发回给您。您看看这样处理是否可行?
石榴姐。您直接今天发回来吧,这几天有好几个业务需要处理。拜托了。我头要大了先处理业务要紧。
石榴姐  管理员 2017-4-26 10#
大风吹悟pro2017-4-26 15:02
石榴姐。您直接今天发回来吧,这几天有好几个业务需要处理。拜托了。我头要大了先处理业务要紧。
好的楼主,我这边会马上转达给同事,谢谢您的理解哦。
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 2017-4-27 11#
石榴姐超级版主2017-4-26 15:47
好的楼主,我这边会马上转达给同事,谢谢您的理解哦。
呼叫石榴姐
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