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精灵3P相机有图传但无法拍照

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先说症状,开机之后等一会(感觉一分多钟,偶尔也会几分钟后才出现)拍照功能就会失效,也无法切换去录像档,点切换后等一小会就会自动切回,拍照录像都无法实现。

现在看,其实这个问题在我15年刚买回来的时候就是存在的,我当时认为可能是内存卡没有插好或者没有格式化好。重插之后没太多测试就放着没管了。最近开始工作需要用的多些,才发现这个问题依然没有解决,固件也都更新了最新的,没有帮助。

目前发现个应付之计就是开机迅速切换到录像档,停留在录像档上一直不会卡死,需要拍照就切回拍照档拍够迅速切回录像档。我的经验是不能在照相档上停留超过1分钟以上,这是我花了大量时间测试的结果。其他可能因素比如图传设备,接线,不同内存卡都试过了无关。并且当问题出现以后,重新开关app,重新开关遥控都没用,只有重开飞机才可以,由此判断问题应该是在飞机上。

想问问有没有同样问题的朋友?如何解决?一定要送修吗?

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石榴姐  管理员 2017-4-27 3#
楼主,无法拍照的问题,很可能是sd的问题,您先格式化一下sd卡,或者换一张,看看能否正常拍摄?如果图传没有问题,说明图传和飞机等信号是正常的,问题可能出在1、sd卡,2、app的兼容性问题,如果您有其他的移动设备,不妨换个试试看。
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楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-4-27 4#
石榴姐超级版主2017-4-27 10:44
楼主,无法拍照的问题,很可能是sd的问题,您先格式化一下sd卡,或者换一张,看看能否正常拍摄?如果图传没有问题,说明图传和飞机等信号是正常的,问题可能出在1、sd卡,2、app的兼容性问题,如果您有其他的移动设备,不妨换个试试看。
你好,格式化内存卡,更换不同内存卡都试过(包括原配卡),换过不同手机设备,安卓苹果都试过,连好飞机后问题出现不关飞机更换另一个手机设备连上问题依然存在。所以我排除了卡、线、手机的因素。这个问题一旦出现,所有方法中只有关闭飞机重开才行,其他办法都无效。预防办法只有开机后尽快切换到录像模式,即使不录像也可以防止相机失效,我想如果是卡的问题切换到录像模式应该也还会有问题。
石榴姐  管理员 2017-4-27 5#
Brian Zhang.Y.K精灵32017-4-27 12:21
你好,格式化内存卡,更换不同内存卡都试过(包括原配卡),换过不同手机设备,安卓苹果都试过,连好飞机后问题出现不关飞机更换另一个手机设备连上问题依然存在。所以我排除了卡、线、手机的因素。这个问题一旦出现,所有方法中只有关闭飞机重开才行,其他办法都无效。预防办法只有开机后尽快切换到录像模式,即使不录像也可以防止相机失效,我想如果是卡的问题切换到录像模式应该也还会有问题。
是的呢楼主,如果该问题频发,我建议您寄回给我们检测一下机器,看看是否是相机的故障问题。
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