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无法保存创作里面的视频

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手机看帖 7 1319
Dji go 4 v4.0.7
Sony xperia xz Android 7.0
创作里面视频剪切添加音乐后无法保存最终文件,卡在这个画面,请尽快修复这个bug吧
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秋香  管理员 2017-4-24 3#
您好,请问您的手机是Sony Xperia Z3这一款呢?
建议可以先换支持列表中的其他设备试下,
也劳烦帮忙导出以下路径的数据上传回复下秋香哦:
手机  device/SD card/DJI/ dji.go.v4/LOG/CRASH
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毛毛虫的老爸  Phantom 3 Standard认证用户 2017-4-24 4#
实在搞不懂,DJI GO 原来在我的mate7上装的好好的,使用也正常。本来买回来快一年了,也就飞了两次。mate7升级到安卓6后,显示DJI GO无法安装,这APP兼容性也忒差了吧?试了下老版的DJI GO和最新的DJI GO4,都能安装。注册来咨询,还不给发主贴,好吧,那我只能跟帖反映了。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-4-25 5#
秋香超级版主2017-4-24 10:48
您好,请问您的手机是Sony Xperia Z3这一款呢?
建议可以先换支持列表中的其他设备试下,
也劳烦帮忙导出以下路径的数据上传回复下秋香哦:
手机  device/SD card/DJI/ dji.go.v4/LOG/CRASH
手机不是z3
crash下面没有我当天无法保存视频的日志,都是之前的,最近一次log内容如下

java.util.concurrent.RejectedExecutionException: Task java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask@c62b7fc rejected from java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor@2ff4e85[Terminated, pool size = 0, active threads = 0, queued tasks = 0, completed tasks = 1]
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$AbortPolicy.rejectedExecution(ThreadPoolExecutor.java:2049)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.reject(ThreadPoolExecutor.java:814)
        at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor.delayedExecute(ScheduledThreadPoolExecutor.java:305)
        at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor.scheduleAtFixedRate(ScheduledThreadPoolExecutor.java:575)
        at java.util.concurrent.Executors$DelegatedScheduledExecutorService.scheduleAtFixedRate(Executors.java:658)
        at com.dji.update.service.DownloadService$c.onChange(Unknown Source)
        at android.database.ContentObserver.onChange(ContentObserver.java:130)
        at android.database.ContentObserver.onChange(ContentObserver.java:145)
        at android.database.ContentObserver$NotificationRunnable.run(ContentObserver.java:216)
        at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:751)
        at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:95)
        at android.os.Looper.loop(Looper.java:241)
        at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:6223)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
        at com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:865)
        at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:755)
秋香  管理员 2017-4-26 6#
观察者Mavic Pro2017-4-25 12:24
手机不是z3
crash下面没有我当天无法保存视频的日志,都是之前的,最近一次log内容如下

java.util.concurrent.RejectedExecutionException: Task java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask@c62b7fc rejected from java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor@2ff4e85[Terminated, pool size = 0, active threads = 0, queued tasks = 0, completed tasks = 1]
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$AbortPolicy.rejectedExecution(ThreadPoolExecutor.java:2049)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.reject(ThreadPoolExecutor.java:814)
        at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor.delayedExecute(ScheduledThreadPoolExecutor.java:305)
        at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor.scheduleAtFixedRate(ScheduledThreadPoolExecutor.java:575)
        at java.util.concurrent.Executors$DelegatedScheduledExecutorService.scheduleAtFixedRate(Executors.java:658)
        at com.dji.update.service.DownloadService$c.onChange(Unknown Source)
        at android.database.ContentObserver.onChange(ContentObserver.java:130)
        at android.database.ContentObserver.onChange(ContentObserver.java:145)
        at android.database.ContentObserver$NotificationRunnable.run(ContentObserver.java:216)
        at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:751)
        at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:95)
        at android.os.Looper.loop(Looper.java:241)
        at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:6223)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
        at com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:865)
        at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:755)
劳烦您可以将整个log文件夹打包上传,提供链接回复下哦。抱歉给您添麻烦了~
已经反馈给相关同事。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-4-27 7#
秋香超级版主2017-4-26 12:35
劳烦您可以将整个log文件夹打包上传,提供链接回复下哦。抱歉给您添麻烦了~
已经反馈给相关同事。
我发现实际上视频文件是生成了,保存在 /DJI/dji.go.v4/VideoEditor/ve_temp 下, 但并没有移动到/DJI/dji.go.v4/VideoEditor/production 下, 毫无疑问这是一个bug, 我这个创作是多个视频文件截取片段再输出的, 之前2个保存成功的都是单个视频文件截取片段, 里面可能有关系

log文件下载
链接: https://pan.baidu.com/s/1jIJrr7o 密码: xkf4

我最后一次生成文件是4月27日 11点05分左右
秋香  管理员 2017-4-27 8#
观察者Mavic Pro2017-4-27 11:14
我发现实际上视频文件是生成了,保存在 /DJI/dji.go.v4/VideoEditor/ve_temp 下, 但并没有移动到/DJI/dji.go.v4/VideoEditor/production 下, 毫无疑问这是一个bug, 我这个创作是多个视频文件截取片段再输出的, 之前2个保存成功的都是单个视频文件截取片段, 里面可能有关系

log文件下载
链接: https://pan.baidu.com/s/1jIJrr7o 密码: xkf4

我最后一次生成文件是4月27日 11点05分左右
好的,已经下载提交,感谢您的反馈。
另外若是创作编辑好的视频,路径是在的:dji.go.v4/VideoEditor/production哦。
您说的VideoEditor/ve_temp 路径下的文件您再看看呢。
DJI EDITOR d   2017-5-2 9#
您好,开始已经定位问题,预计下个版本修复。
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