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8133月份新购mavic pro，非常喜欢这款产品，一天飞行降落时发生漂移，刹车来不及，桨叶刮蹭到墙上，御受伤了，当时心疼至极，立即致电大疆售后，咨询售后检修事宜。大疆230号客服和同事非常友好，让我根据邮件指引，建立案例号，同步飞行数据等资料，期间多次来电询问，补充数据，最后大疆工程师通过数据分析，诊断为产品问题，专门给我来电说明了事故原因，没有推卸产品责任。让我顺丰到付把产品寄回大疆。没过几天，我看到维修进度上，大疆按照售后政策，将我激活不满15天的御直接换新，很快看到了顺丰发货单号，在喜悦中等到了全新未激活的御。我的切身体会是大疆售后值得信赖，工程师数据分析客观公正，服务周到，对于我这个初次购买大疆产品的新手真心感到心头一热，诚信无价，支持大疆，祝愿大疆越来越好！
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