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DJI换新的机器是全新机还是翻新机?

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SE寄过去已过去一周,今天终于接到了售后电话,说是我操作失误造成的碰撞,维修费为500多元,因为买了DJI CARE,换新要399,请问这个换新是全新机器还是翻新机?
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楼主  Goggles认证用户 2017-4-19 3#
这种损坏选择维修还是换新?如果换新有多大的几率拿到全新机?
石榴姐  管理员 2017-4-19 4#
楼主,选择换新还是维修可以根据您自身的情况,换新的机器为全新或具有同等价值和功能的替代品,并且也是按照全新机进行保修售后服务的。如果维修价格不高,我个人建议您可以支付维修费,而不消耗您的换新次数。
楼主  Goggles认证用户 2017-4-19 5#
石榴姐超级版主2017-4-19 14:24
楼主,选择换新还是维修可以根据您自身的情况,换新的机器是具有和新机同等价值的机器,并且也是按照全新机进行保修售后服务的。如果维修价格不高,我个人建议您可以支付维修费,而不消耗您的换新次数。
电话里维修报价是500多,能看到报价明细以参考下吗?
石榴姐  管理员 2017-4-19 6#
楼主方便的话请您留下CAS号,我帮您查询一下具体情况。在检测定损完后,您应该会收到我们的定损单据的哦。
楼主  Goggles认证用户 2017-4-19 7#
是513维修还是399换新?
楼主  Goggles认证用户 2017-4-19 8#
石榴姐超级版主2017-4-19 15:01
楼主方便的话请您留下CAS号,我帮您查询一下具体情况。在检测定损完后,您应该会收到我们的定损单据的哦。
CAS号在楼下,麻烦帮参考下,谢谢了!
石榴姐  管理员 2017-4-19 9#
Simplyゝ爱、2017-4-19 16:18
[图片]是513维修还是399换新?
楼主,上面这个就是您的报价单和需要维修的项目哦,具体是使用换新计划还是选择维修,这个需要您自己来决断哦。
楼主  Goggles认证用户 2017-4-19 10#
石榴姐超级版主2017-4-19 18:42
楼主,上面这个就是您的报价单和需要维修的项目哦,具体是使用换新计划还是选择维修,这个需要您自己来决断哦。
这个算维修价格高还是低呢?主要是工时费将近总价格的三分之一,所以现在在纠结到底是换不换新还是直接维修以免用掉一次换新机会了……
三来四去  Mavic Pro认证用户 2017-4-25 11#
Simplyゝ爱、2017-4-19 20:37
这个算维修价格高还是低呢?主要是工时费将近总价格的三分之一,所以现在在纠结到底是换不换新还是直接维修以免用掉一次换新机会了……
同等价值,官翻机,跟苹果类似
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