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4G通信暂时无法建立,请检查网络状态 近期接触御 3/cine的一些总结与忠告,望奔走相告

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4G通信暂时无法建立,请检查网络状态
4G模块绿灯常亮,表示有正常工作,
两个模块和两个手机电信手机号都在屏控上测试了,可以正常上网,
固件都更新了,没有提示4G模块的更新,始终无法打开4G增强图传

结论:
和朋友一起带无人机去DJI大疆授权店反用多台机器复证实,
为DJI RC Pro 2代屏控不兼容4G模块无法更新模块固件所致,
该问题出现在21年产品上!
忠告:
         忠告1
若是收到的为21年的产品,直接退货处理,
因为这批产品有很多瑕疵,质量问题 如过热 花屏 死机 断联 不兼容4G模块 等...
          忠告2
返修换新机一律为翻新机!翻新机!!翻新机!!!
客服会说是全新机,客服也不知道换修流程,他们的后台维修工程师明确肯定是翻新机重新打包装箱,
由苏州 南京换新回来的一律拒收,指明由大疆总部发货!

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327833806qq.com  Phantom 3 Advanced认证用户 2022-6-11 3#
我这两天经常这样,显示4g❌,而且信号还特别不稳定
duze66  DJI Mavic 3认证用户 2022-6-11 4#
重启试试
小强三号  DJI Mavic 3 Pro认证用户 2022-6-11 5#
我儿童节更新完RC pro 和御3固件后,他还有提示更新4G 模组, 你刷新试试?
摄影坤  DJI Action 2认证用户 2022-6-11 6#
重启后呢??
lhhg90  DJI Mavic 3认证用户 2022-6-11 7#
如果经常这样可以试一下重新刷一下固件,我刷了就很少出现这样的情况了
楼主  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2022-6-11 8#
重启  重置几次了
楼主  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2022-6-11 9#
小强三号DJI Action 26-11 05:53
我儿童节更新完RC pro 和御3固件后,他还有提示更新4G 模组, 你刷新试试?
我是只更新了固件,没有提示4G模块的更新...重启 重置几次都不行
光影居士  DJI Action 2认证用户 2022-6-11 10#
我也碰到了类似的情况,请检查一下4G卡是否有问题,我最后是发现有一张卡欠费了,缴费之后就好了。
RC PRO有机身和遥控器两张卡,有一张卡有问题就没法开通增强图传。
楼主  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2022-6-11 11#
光影居士DJI Mavic 36-11 10:43
我也碰到了类似的情况,请检查一下4G卡是否有问题,我最后是发现有一张卡欠费了,缴费之后就好了。
RC PRO有机身和遥控器两张卡,有一张卡有问题就没法开通增强图传。
4张卡,分别更换在2个4G模块上测试了,在屏控上都可正常使用.两端均是绿灯常亮
光影居士  DJI Action 2认证用户 2022-6-11 12#
獨角獸DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器版6-11 11:10
4张卡,分别更换在2个4G模块上测试了,在屏控上都可正常使用.两端均是绿灯常亮
画面2那个增强图传的按钮点不亮是吗?尝试重新遥控器连接电脑升级一下试试。
穿心箭  DJI Air 3认证用户 2022-6-11 13#
暂时没遇到这种情况
楼主  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2022-6-11 14#
穿心箭DJI Mini 3 Pro6-11 11:26
暂时没遇到这种情况
哎.客服也搞不定,先把4G模块退了,重新下单,在不行就连无人机一起退了
楼主  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2022-6-11 15#
光影居士DJI Mavic 36-11 11:19
画面2那个增强图传的按钮点不亮是吗?尝试重新遥控器连接电脑升级一下试试。
每个设备都连电脑把固件刷新了2遍了,还是不是,不排除是无人机也存在问题
楼主  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2022-6-11 16#
lhhg90DJI Mavic 36-11 08:44
如果经常这样可以试一下重新刷一下固件,我刷了就很少出现这样的情况了
无人机 遥控 都连电脑用DJI Assistant 2 (Consumer Drones Series)分别刷了2次了,还是不行
光影居士  DJI Action 2认证用户 2022-6-11 17#
獨角獸DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器版6-11 12:06
每个设备都连电脑把固件刷新了2遍了,还是不是,不排除是无人机也存在问题
是4G模块到手就没链接上过?还是升级后就连不上了?
提个问题别生气:手机认证过了吗?接收到大疆的飞行认证短信码并输入到遥控器了吗?
天界悟空  Mavic 3 Pro 大师套装认证用户 2022-6-11 18#
核实一下 看看用什么卡,一般流量卡和副卡会出现这种情况。
石榴姐  超级版主 2022-6-11 19#
楼主您好,抱歉给您造成困扰,请问您是否有进行增强图传实名认证呢?
在飞机和遥控器通过4G建立连接后,您可以点击DJI FLY右上角信号图标打开增强图传开关。在首次开启增强图传时,需要进行实名认证,用户输入自己的手机号码,点击下一步。(请勿使用安装在4G模块上的SIM卡手机号进行认证,否则将收不到相关短信验证码)。输入收到的6位验证码后完成实名认证。用户实名有效期24小时,因此超过24小时需要重新进行实名认证。
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退休生活 1940  DJI Mavic 3 Pro认证用户 2022-6-11 20#
不会是电话卡被封号了吧?我的刚用过两次就被封过。解封挺费事的。
楼主  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2022-6-12 21#
天界悟空Mavic Pro6-11 13:03
核实一下 看看用什么卡,一般流量卡和副卡会出现这种情况。
电信流量卡.之前在另一台御3可以用的
楼主  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2022-6-12 22#
退休生活 1940DJI OM 56-11 16:36
不会是电话卡被封号了吧?我的刚用过两次就被封过。解封挺费事的。
号卡正常的
楼主  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2022-6-12 23#
石榴姐超级版主6-11 15:38
楼主您好,抱歉给您造成困扰,请问您是否有进行增强图传实名认证呢?
在飞机和遥控器通过4G建立连接后,您可以点击DJI FLY右上角信号图标打开增强图传开关。在首次开启增强图传时,需要进行实名认证,用户输入自己的手机号码,点击下一步。(请勿使用安装在4G模块上的SIM卡手机号进行认证,否则将收不到相关短信验证码)。输入收到的6位验证码后完成实名认证。用户实名有效期24小时,因此超过24小时需要重新进行实名认证。
[图片]
经过飞行认证的,号卡之前在另一台御3上可以正常使用
石榴姐  超级版主 2022-6-12 24#
獨角獸DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器版6-12 14:14
经过飞行认证的,号卡之前在另一台御3上可以正常使用
楼主您好,抱歉让您久等了,这一情况建议您将配套设备寄回哦,寄回后回复我案例号,这边跟进处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2022-6-14 25#
石榴姐超级版主6-12 15:19
楼主您好,抱歉让您久等了,这一情况建议您将配套设备寄回哦,寄回后回复我案例号,这边跟进处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
和朋友一起带无人机去DJI大疆授权店反用多台机器复证实,
为DJI RC Pro 2代屏控不兼容4G模块无法更新模块固件所致,
该问题出现在21年产品上!

已经申请退货并邮寄回去,别一直拿客户当你们的小白鼠反复试验!

在此也再次忠告大家:
       一定一定申请直接退货, 而不是寄回返修,
返修必然会错过7天无理由,办理退款会有各种限制,让你妥协,
返修过去会给你寄一台翻新机回来,而且不会承认机器有问题,
他们会说机器没问题,但出于让客户使用放心,给您换新了等等等等...别听,都是话术性胡扯
楼主  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2022-6-14 26#
石榴姐超级版主6-12 15:19
楼主您好,抱歉让您久等了,这一情况建议您将配套设备寄回哦,寄回后回复我案例号,这边跟进处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
退货案例号:CAS-9396024-Q7K3B1
石榴姐  超级版主 2022-6-14 27#
獨角獸DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器版6-14 15:57
退货案例号:CAS-9396024-Q7K3B1
楼主您好,理解您的顾虑,只要是符合产品的换货条件,在规定时间内都是可以免费退、换、修的哦,这边也会跟进的案例,给您带来不便我们深感抱歉,敬请您谅解。
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