试问下大疆的保修是免费的吗?
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发表于2014-12-12
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2014年12月8号,使用设备精灵2V+,发现飞机云台不知为何歪脖了!
5i论坛发帖求助,根据客服人员的劝导我返修寄了回去。
同年12月12日,收到封邮件,内容如下。
梁先生,您好,这边是深圳大疆返修的,您的机器目前的检测结果如下:炸机、M3电机杂音异响,上壳螺柱脱落且破损,云台故障;R轴支架变形,R轴电机松动,P轴电机轴松动,维修费用明细如下:
银色电机 19090
飞机部分 上壳 1144144
伺服电机-Roll 1326326
伺服电机-Pitch 1180180
Roll轴支架 1180180
Freight 0
Repair Service 184.00
Total Amount 1104.00
Total Payment 1104.00
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温馨提示:如若您这边需要开发票,个人打款只能开个人抬头的发票,只有公司打款才能开公司的抬头的发票,请知悉!
深圳市大疆创新科技有限公司 SZ DJI Technology Co., Ltd.
技术支持中心(返修件查询)
联系电话:4007000303转2
地址:深圳市南山区高新技术园粤兴一道9号香港科大深圳产学研大楼6楼
居然产生了高达1100的维修费用!
居然还归功于客户炸机!!
试问下,谁刚买的时候就没炸过机?!问题是,我云台故障并不是炸机所致,是我没飞几天,拿出来看,发现歪脖了。之前根本都没问题,
以前刚买时候,不会玩撞过,试问下,谁的飞机没小碰小撞过?
现在云台出问题了,全归于客户炸机,要客户承担高达1100的维修费用,请问下,飞机的维修是大疆公司的收入主来源吗?
飞机出问题,不单没保修,还要客户承担高额的维修费用。
这合理吗?如果是我撞坏了,我愿意掏这钱,但现在是云台故障,居然要我付费这么多!!
真叫人悲哀,修也不是,不修也不是,保修的等于没保修。
我今天的悲哀事,明天就是你们的悲剧!!
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