春媚超级版主2-6 18:59 您好，这一情况建议您同步备份相关素材，同步好飞行记录，清除缓存数据或者卸载APP重新安装一下试试。
UP指挥部机甲大师 RoboMaster S12-6 22:07 问题还在
春媚超级版主2-7 15:53 请问您使用的具体是哪款平板，系统版本是多少呢？
UP指挥部机甲大师 RoboMaster S12-7 16:17 三星T860 安卓10
春媚超级版主2-7 17:27 好的，请问是更新APP之后出现的此问题吗？建议您尝试下载旧版APP，排查一下是否会有此问题呢？ 旧版APP建议您在豌豆荚应用市场下载试试。
UP指挥部机甲大师 RoboMaster S12-7 20:45 4.3.25可以，但是升级4.3.42又不行了[图片]
CCS-PROMavic 2 Zoom2-9 10:10 带屏遥控一同步飞行记录就APP崩溃咋办，P4P，M2Z的带屏都是这样我当时就崩了
春媚超级版主2-11 16:30 您好，如若是这一情况，麻烦您再导出APP Crash Log文件和闪退视频，春媚帮您收集后进一步反馈分析一下。请将手机再连接电脑，DJI GO4的Crash Log位置：本地文件夹/DJI/dji.go.v4/LOG/CRASH。
UP指挥部机甲大师 RoboMaster S12-11 17:03 链接：https://pan.baidu.com/s/1gQA2Us-7ovd6tUTIJu5rSg 提取码：dt7f 打包好了
春媚超级版主2-13 15:48 您好，非常抱歉，分享文件已过期，烦请您再重新分享一下。
UP指挥部机甲大师 RoboMaster S12-13 16:58 链接：https://pan.baidu.com/s/1kdIOLPQewFOunmkgVAiw7A 提取码：o9qj
CCS-PROMavic 2 Zoom2-17 20:50 APP系统都是最新的，帮我排查下吧 我经历了几千次卡死之后就在刚刚发现了个办法，先断网同步一次，在联网就成功了 其实，你们给这个文件夹的命名是不是有点那个.......crash？？？？
春媚超级版主2-19 09:56 您好，可以将缓存都清理掉再试试，如若还是不行，可能需要麻烦导出相关LOG，让相关工程师进一步分析确认一下哦。
CCS-PROMavic 2 Zoom2-19 11:54 啥缓存啊，我视频不搞缓存的哎，导出又咋搞有教程吗
春媚超级版主2-20 11:10 您好，这种情况您需要清理一下遥控器内存或将SD卡拔出（如有有安装外置SD卡）并清理一下SD卡内存即可（如果SD卡内资料您已经提前做好备份，也可将SD卡格式化）。
CCS-PROMavic 2 Zoom2-20 12:08 P4P遥控器可以用SD？新买的遥控就几个截图也要清理嘛.........................
chccMavic Air 22-20 16:35 可以
CCS-PROMavic 2 Zoom2-21 13:45 用SD有个啥用，除了放视频缓存和升级固件有个啥用，和没有有区别吗
chccMavic Air 22-21 13:58 有道理
春媚超级版主2-24 11:21 感谢回复，如若是P4P+带屏遥控器，请提供相关系统版本以及APP版本截图，并提供一下反馈此问题的录屏以及LOG数据，我帮您转达至相关工程师进一步分析一下，谢谢。
CCS-PROMavic 2 Zoom2-24 12:48 系统版本和APP版本都是最新的诶你不会不知道是哪个版本吧 还要下载录屏大师?。。。。。。吐了遥控器爆了咋办 我提交过几次错误报告有用吗
春媚超级版主2-24 19:21 您好，DJI GO4的crash log位置：DJI/dji.go.v4/LOG/CRASH 抱歉给您带来了不便，也非常能理解您的心情，考虑到您的飞行安全，此情况亦可将带屏遥控器寄回我们售后进一步检测处理。
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我当时就崩了
你不会不知道是哪个版本吧
遥控器爆了咋办
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