楼主，您好，您的案例号是多少呢？烦请提供案例号给我，我帮您看看您的具体情况。

1055866  我的遥控器根本没有碰到水，也可能只有我们的辛勤汗水，但是汗水是怎么进去的？从哪里进去？本来就是服务农业，不可能在课堂间和家里室内操作吧！如果真是汗水那就是公司产品设计问题，那更加不应该要消费者买单了。既然是户外作业就会有汗水。

希望所有参与植保作业的朋友，和正要参加植保作业的朋友一起来帮帮大疆农业提建议，谈想法，没有到客户和消费者手上的产品怎么改善，已经在消费者手上的产品公司怎么补救措施。大家一起来谈谈您的宝贵意见吧！您的合理建议将大大提升大疆产品的实用性。

看看我的帖子 早就提这个问题了 大疆 1 死不承认产品质量问题 2 直接说我们的产品不防水

dai2017-10-3 22:07
1055866  我的遥控器根本没有碰到水，也可能只有我们的辛勤汗水，但是汗水是怎么进去的？从哪里进去？本来就是服务农业，不可能在课堂间和家里室内操作吧！如果真是汗水那就是公司产品设计问题，那更加不应该要消费者买单了。既然是户外作业就会有汗水。

楼主，您好，您的案例定损结果如下：
遥控器：无法开机，遥控有进水，HDMI 和主板进水腐蚀，已无维修价值，建议更换遥控器。

楼主很抱歉我们无法确认具体是什么水分材质，我们收到您的产品后定损是发现遥控有进水现象，您可以查看定损图。您的案例今天（4号）已有同事联系您哦。

冬瑞超级版主2017-10-4 18:51
楼主，您好，您的案例定损结果如下：
遥控器：无法开机，遥控有进水，HDMI 和主板进水腐蚀，已无维修价值，建议更换遥控器。
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楼主很抱歉我们无法确认具体是什么水分材质，我们收到您的产品后定损是发现遥控有进水现象，您可以查看定损图。您的案例今天（4号）已有同事联系您哦。

首先你们沟通的人为原因导致设备故障，针对人为原因个人见解：就是我们明知道设备不能和水接触，我们还明知故犯将设备和水或者其他液体接触。其次贵公司人员液体是从哪个部位进入到设备（遥控器）内的，是否存在产品设计缺陷，此产品是属于户外作业，可能与汗液接触，怎么避免汗液和其他液体进入设备。

冬瑞超级版主2017-10-4 18:51
楼主，您好，您的案例定损结果如下：
遥控器：无法开机，遥控有进水，HDMI 和主板进水腐蚀，已无维修价值，建议更换遥控器。
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楼主很抱歉我们无法确认具体是什么水分材质，我们收到您的产品后定损是发现遥控有进水现象，您可以查看定损图。您的案例今天（4号）已有同事联系您哦。

任何液体流过都会有痕迹，从哪里来？

可能是你无意的时候弄进去水，没注意到，谁都不会故意去弄进水

老肥皂2017-10-5 19:09
可能是你无意的时候弄进去水，没注意到，谁都不会故意去弄进水

确定没有碰到水，唯一可以解释的就是我们作业过程中流出的汗水，但是汗水从哪里进入到遥控器的？

就算你说的你的汗能像水那样进入遥控器也是醉了，那我飞P4P3也一样啊，你还是买个遥控器护套吧，免得下次又进水。不管是汗还是水，既然整进去了，我们就认吧，遥控器本来就不防水

不过MG的产品，比起某飞的产品还是有提升空间的，反正整体下来，你只要产品稍有不给力，售后服务就很辛苦，国庆还在服务，做产品的不知都跑去哪里潇洒了，向售后同仁致敬。

第一次上官网，请多指教悟12017-10-8 09:43
就算你说的你的汗能像水那样进入遥控器也是醉了，那我飞P4P3也一样啊，你还是买个遥控器护套吧，免得下次又进水。不管是汗还是水，既然整进去了，我们就认吧，遥控器本来就不防水

不知道从哪里进去的我们怎么做预防，

dai2017-10-8 14:30
不知道从哪里进去的我们怎么做预防，

怎么会不知道呢，遥控器缝隙多了去了，开关键，返航键，波轮之类的，大把空隙，你要是不信，可以把遥控器丢进玻璃杯，看看那些缝隙在冒泡，大把地方冒泡，因为这个产品设计时参考的是消费机的防护设计，根本没从工业级去设计，所以不防水。

第一次上官网，请多指教悟12017-10-8 15:49
怎么会不知道呢，遥控器缝隙多了去了，开关键，返航键，波轮之类的，大把空隙，你要是不信，可以把遥控器丢进玻璃杯，看看那些缝隙在冒泡，大把地方冒泡，因为这个产品设计时参考的是消费机的防护设计，根本没从工业级去设计，所以不防水。

既然是农业植保无人机就是要按照工业机标准设计。

dai2017-10-10 21:28
既然是农业植保无人机就是要按照工业机标准设计。

是从电源开关和模式选择那里进去的 另外喷洒开关那里也能进去 反正里面根本没做过防水 没有任何的措施

dai2017-10-10 21:28
既然是农业植保无人机就是要按照工业机标准设计。

网上可以投诉啊 我也来投诉一下

顺水行舟2017-10-12 17:19
网上可以投诉啊 我也来投诉一下

希望有类似情况的一起来，为了可以更好改善大疆产品品质。顶起！

从事农业植保的朋友这么多，希望有类似情况问题的朋友一起来发声，不要沉默，要维护我们自己的权益，花大价钱买来的农业植保机，不是因为我们作业炸鸡，而是 因为莫名其妙的遥控设备“进水”导致我们成为小白鼠。如果不发声，就永远没有人知道去改善问题，后续会有更多的植保朋友遭殃。

深圳消费协会和大疆公司沟通

第一次上官网，请多指教悟12017-10-8 15:49
怎么会不知道呢，遥控器缝隙多了去了，开关键，返航键，波轮之类的，大把空隙，你要是不信，可以把遥控器丢进玻璃杯，看看那些缝隙在冒泡，大把地方冒泡，因为这个产品设计时参考的是消费机的防护设计，根本没从工业级去设计，所以不防水。

但是宣传是说工业级设计啊