今天在这里给大家分享一下自己的大疆售后服务的经历,第一次买大疆出了问题谁都不会开心 可是没想到我居然中奖了,到手就出了问题,之前也发了帖子大家可以看一下,出了问题第一时间联系了客服,按照客服的指引寄回去检测,寄回去后过了一天给我发了一个维修报价的邮件,一个电机坏了,维修266,266虽然不多但是我飞机到手48小时出问题我感觉有问题,于是就打了客服电话,说明情况以后客服说要进行数据分析
然后过了两天没消息我就去又一次找了客服 ,就有了下面的对话,过了一天以后有客服打来电话说的确是产品质量问题(前面说我小白不看说明书的小伙伴勇敢站出来)激活15天之内免费换新
所以说大疆的售后还是挺给力的,自己的问题敢于承担
给你们一个经验 ,机器送去维修一定要让他们进行数据分析,这点很重要
然后过了两天没消息我就去又一次找了客服 ,就有了下面的对话,过了一天以后有客服打来电话说的确是产品质量问题(前面说我小白不看说明书的小伙伴勇敢站出来)激活15天之内免费换新
所以说大疆的售后还是挺给力的,自己的问题敢于承担
给你们一个经验 ,机器送去维修一定要让他们进行数据分析,这点很重要