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点赞DJI售后服务

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之前买的Mavic Pro,到货的时候看到这精致的黑科技产品 十分兴奋 激动 情不自禁手舞足蹈
得意忘形的时候往往意外都会来光顾你 在某一次飞完以后 回到办公室 想好好欣赏欣赏科技与艺术的结晶的时候 突然给发现… 云台gg了 云台后边的小圆片破碎
线盖破损
我是一个有完美主义癖的人…不忍心看到美好的东西有一点点瑕疵 当天晚上便开始骚扰客服

客服的工作时间是到晚上9点的 这点还是十分贴心

对于飞机,我没拿到几天 更没炸过 所以希望DJI能够给予保修 问客服能否保修的时候 客服说需要进一步返场检测 之前玩过也玩过航模 电直 国内知名华**的mini cp 主板坏过 莫名其妙被华**坑去一大笔维修费 所以这次还是有点担心

一键返厂,预约第二天的快递 顺丰小哥很准时的上门了 我只用把飞行器和电池递给他即可 超级贴心 本人坐标江西 顺丰深圳今发明到 速度十分快  当晚拆包 状态为已收到

第二天就定损 十分很幸运 也很感谢DJI厚道的售后 很爽快的说是产品本身的问题 免费更换了线盖 对于效率和人道主义精神点赞!?
接下来无非是维修飞测品检 大公司的流程比某科尔规范很多 即使耗时长一点儿 但是一想着飞机在技术的爱抚中修身养息 就大可放心

顺丰回来 第二天就收到了 技术很贴心的在包装盒破损的地方贴了贴纸 防止二次损坏 真是太贴心啦
维修好的飞机
一来一回一个星期 售后热情的陪伴中 很快就渡过了 有着DJI的产品陪伴着的未来 一定同样喜乐
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Homsheng  Osmo Mobile 3认证用户 2017-4-8 3#
不错,我也来赞个。
Excellence is a  Inspire 1认证用户 2017-4-9 4#
下次我也让他保修,他要不保修,我就拿这个帖子说事
冬瑞  管理员 2017-4-9 5#
感谢楼主的分享及好评,祝您爽飞,常来论坛分享作品哦。
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楼主  Mavic Pro认证用户 2017-4-15 6#
Excellence is a悟12017-4-9 11:21
下次我也让他保修,他要不保修,我就拿这个帖子说事
……这锅我不背啊
已累计飞行36205米
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