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关于新保修政策

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刚入手了一个P4Pro,忽然想起来大疆的新保修政策。
4P是在实体店买的,但这个实体店没有在大疆的网站中查到。
请问各位大哥,这种是不是就是说买的机器就不享受大疆的包修政策?
机器还没激活,如果不享受保修的话,应该怎么处理呢?
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qepan0520  DJI Air 3认证用户 2017-4-9 3#
DJI 官方授权销售网点校验
http://www.dji.com/cn/where-to-buy/retail-stores-searching

如果没有,那就不会享受保修政策,能退就退。

·2017年4月1日至2017年6月1日,若用户购买到非正规渠道的产品,可在DJI GO、DJIGO 4内激活时,根据提示登记购买渠道等信息,登记后即可获得大疆官方保修,否则将无法享有官方免费保修。

个人看法 仅供参考
冬瑞  管理员 2017-4-9 4#
楼主,您好,2楼正解,关于保修政策您可以看我们官方公告详细内容哦http://bbs.dji.com/thread-119131-1-1.html
微信关注“大疆”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
楼主  Osmo Pocket认证用户 2017-4-10 5#
qepan0520精灵32017-4-9 16:26
DJI 官方授权销售网点校验
http://www.dji.com/cn/where-to-buy/retail-stores-searching

如果没有,那就不会享受保修政策,能退就退。

·2017年4月1日至2017年6月1日,若用户购买到非正规渠道的产品,可在DJI GO、DJIGO 4内激活时,根据提示登记购买渠道等信息,登记后即可获得大疆官方保修,否则将无法享有官方免费保修。
多谢!
网点校验上没有查到。
不过看网上发布的政策,如果我这个机器是4月1号之前生产的,是不是就是说还享有质保?
那么我怎么知道这个机器是什么时候生产的呢?
楼主  Osmo Pocket认证用户 2017-4-10 6#
冬瑞超级版主2017-4-9 16:39
楼主,您好,2楼正解,关于保修政策您可以看我们官方公告详细内容哦http://bbs.dji.com/thread-119131-1-1.html
看了官方政策,还有两点疑问:
1、如果我这个机器是4月1号之前生产的,是不是就是说还享有质保?那么我怎么知道这个机器是什么时候生产的呢?
2、如果是4月1号之后生产,是不是我在6月1日之前登记了购买信息也可以享受质保?购买信息都包括什么?
退货可能是比较麻烦,如果还享受质保,还是不准备退的,不想太麻烦。现在有什么办法能查到我这个机器是不是享受到质保呢?
qepan0520  DJI Air 3认证用户 2017-4-10 7#
Lizhhit精灵42017-4-10 08:28
多谢!
网点校验上没有查到。
不过看网上发布的政策,如果我这个机器是4月1号之前生产的,是不是就是说还享有质保?
那么我怎么知道这个机器是什么时候生产的呢?
2017年4月1日至2017年6月1日,若用户购买到非正规渠道的产品,可在DJI GO、DJIGO 4内激活时,根据提示登记购买渠道等信息,登记后即可获得大疆官方保修,否则将无法享有官方免费保修。
楼主  Osmo Pocket认证用户 2017-4-10 8#
qepan0520精灵32017-4-10 09:01
2017年4月1日至2017年6月1日,若用户购买到非正规渠道的产品,可在DJI GO、DJIGO 4内激活时,根据提示登记购买渠道等信息,登记后即可获得大疆官方保修,否则将无法享有官方免费保修。
多谢这位大哥……
这些政策是能看到的,只是想具体问一下怎么办。
我现在应该激活么?购买渠道信息又包括什么呢?
qepan0520  DJI Air 3认证用户 2017-4-10 9#
Lizhhit精灵42017-4-10 09:29
多谢这位大哥……
这些政策是能看到的,只是想具体问一下怎么办。
我现在应该激活么?购买渠道信息又包括什么呢?
首先卖方的有“大疆创新授权书(编码)”
楼主  Osmo Pocket认证用户 2017-4-10 10#
冬瑞超级版主2017-4-9 16:39
楼主,您好,2楼正解,关于保修政策您可以看我们官方公告详细内容哦http://bbs.dji.com/thread-119131-1-1.html
期待版主的答复!
石榴姐  管理员 2017-4-10 11#
Lizhhit精灵42017-4-10 09:48
期待版主的答复!
http://bbs.dji.com/thread-119131-1-1.html 楼主,您可以激活,没有问题的,可以保修。这里已经详细解释的非常清晰啦。
楼主  Osmo Pocket认证用户 2017-4-10 12#
石榴姐超级版主2017-4-10 11:05
http://bbs.dji.com/thread-119131-1-1.html 楼主,您可以激活,没有问题的,可以保修。这里已经详细解释的非常清晰啦。
如果激活了,就更不好退了。
真心请教怎么看机器的生产日期。
如果是4月1日之前生产的,是不是就有保修了?
石榴姐  管理员 2017-4-10 13#
Lizhhit精灵42017-4-10 11:08
如果激活了,就更不好退了。
真心请教怎么看机器的生产日期。
如果是4月1日之前生产的,是不是就有保修了?
是的呢楼主。您可以详细看下帖子的内容。
楼主  Osmo Pocket认证用户 2017-4-10 14#
石榴姐超级版主2017-4-10 11:05
http://bbs.dji.com/thread-119131-1-1.html 楼主,您可以激活,没有问题的,可以保修。这里已经详细解释的非常清晰啦。
还有两点不明白:
1、如果我这个机器是4月1号之前生产的,是不是就是说还享有质保?那么我怎么知道这个机器是什么时候生产的呢?
2、如果是4月1号之后生产,是不是我在6月1日之前登记了购买信息也可以享受质保?购买信息都包括什么?
退货可能是比较麻烦,如果还享受质保,还是不准备退的,不想太麻烦。现在有什么办法能查到我这个机器是不是享受到质保呢?
楼主  Osmo Pocket认证用户 2017-4-10 15#
石榴姐超级版主2017-4-10 11:09
是的呢楼主。您可以详细看下帖子的内容。
已经看了好几遍了……电话也没人接,微信人工服务也不怎么回复。
石榴姐  管理员 2017-4-10 16#
Lizhhit精灵42017-4-10 11:09
还有两点不明白:
1、如果我这个机器是4月1号之前生产的,是不是就是说还享有质保?那么我怎么知道这个机器是什么时候生产的呢?
2、如果是4月1号之后生产,是不是我在6月1日之前登记了购买信息也可以享受质保?购买信息都包括什么?
退货可能是比较麻烦,如果还享受质保,还是不准备退的,不想太麻烦。现在有什么办法能查到我这个机器是不是享受到质保呢?
是的楼主,您的理解正确,只要您是在6月1日前登记了购买信息,是依旧享受保修政策的。生产日期您不必担心,假设机器有问题,我们可以根据您的SN码来查询的。请您放心激活使用。
石榴姐  管理员 2017-4-10 17#
Lizhhit精灵42017-4-10 11:10
已经看了好几遍了……电话也没人接,微信人工服务也不怎么回复。
楼主,电话、微信人工服务应该都是有人在线服务的哦,您要是还有什么问题,也可在这里留言。
楼主  Osmo Pocket认证用户 2017-4-10 18#
石榴姐超级版主2017-4-10 15:26
楼主,电话、微信人工服务应该都是有人在线服务的哦,您要是还有什么问题,也可在这里留言。
OAXDE2G
OA30360
麻烦版主帮忙查查啊!
楼主  Osmo Pocket认证用户 2017-4-11 19#
石榴姐超级版主2017-4-10 15:26
楼主,电话、微信人工服务应该都是有人在线服务的哦,您要是还有什么问题,也可在这里留言。
麻烦版主帮忙查一查啊!
序列号是:OAXDE2G  OA30360
看一下啥时候生产的就行,如果有保修我好激活。
楼主  Osmo Pocket认证用户 2017-4-11 20#
石榴姐超级版主2017-4-10 15:26
楼主,电话、微信人工服务应该都是有人在线服务的哦,您要是还有什么问题,也可在这里留言。
再次麻烦版主帮忙查一查呀!
序列号是:OAXDE2G  OA30360
等待版主的回复,如果给保修,我就激活。
石榴姐  管理员 2017-4-11 21#
Lizhhit精灵42017-4-11 15:49
再次麻烦版主帮忙查一查呀!
序列号是:OAXDE2G  OA30360
等待版主的回复,如果给保修,我就激活。
楼主,您的这批订单是从15日才开始陆续发货呢,您的应该在本月底发出哦。
楼主  Osmo Pocket认证用户 2017-4-11 22#
石榴姐超级版主2017-4-11 17:34
楼主,您的这批订单是从15日才开始陆续发货呢,您的应该在本月底发出哦。
版主大人,我是想查一下飞机是什么时候生产的。享不享受保修政策。多谢!飞机已经到手了。
楼主  Osmo Pocket认证用户 2017-4-11 23#
石榴姐超级版主2017-4-11 17:34
楼主,您的这批订单是从15日才开始陆续发货呢,您的应该在本月底发出哦。
麻烦版主给查一查啊!
序列号是:0AXDE2G0A30360
石榴姐  管理员 2017-4-11 24#
Lizhhit精灵4 Pro2017-4-11 18:18
麻烦版主给查一查啊!
序列号是:0AXDE2G0A30360
楼主,您的机器我目前没有查询到激活信息哦。所以没有您需要的相关信息,关于您的机器已经和您解释过了,如果您实在不放心,或者仍有疑虑,可以退掉这个飞机,在我们官方商城进行购买。
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