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给大疆售后服务点赞

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给大疆创新的售后点个赞,分享下体验。所购Mavic Pro失联,根据飞行记录找到最后位置记录点,在地面发现残骸。随后立即启动大疆自助寄修服务,顺丰上门取件。两天后大疆维修客服告知坠毁原因是飞机避障失败,属于机器故障,非人为因素,故决定给我换新,一周后收到新的Mavic Pro。在整个售后服务过程中,感受到了公正,没有推脱责任,流程透明,顾客可以随时跟踪进度,客服服务态度好,整个售后时间长度较快。
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石榴姐  管理员 2017-3-28 3#
谢谢楼主啦,祝您日后飞行愉快哦。
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iyn527   2017-3-28 4#
服务地点在哪儿啊?
摇动你的天空  Mavic Pro认证用户 2017-3-30 5#
还有飞行壁障失败这一说吗?
在保就一切OK,过保了你的体验才真切!
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