夏清超级版主2017-3-7 11:39 图传变黑之后您看看手机wifi和osmo+还是连接状态吗？是不是有其他设备连接了osmo+的wifi呢？ 您用的手机具体是什么型号的？
思猫之犬Osmo＋2017-3-7 11:43 有时候连接，有时候没连接，就是你看图里，一会NANANANANA，一会有参数，但是一样没有图传画面。。没有其他设备连接OSMO WIFI，WIFI名字和密码已经修改，还是一样。。手机IPHONE 7
夏清超级版主2017-3-7 15:22 您在app中试着将wifi频段切换到5.8G，看看情况怎么样
思猫之犬Osmo＋2017-3-7 17:02 一样，已经有试过了。。。还是一样的情况，就是开机有图传，使用10-20秒就没了。然后有时候一会又恢复，大部分不会恢复，拍全景照片特别明显，直接拍一半图传没了，然后照片也无法完成，机器就卡在那里。
夏清超级版主2017-3-7 18:52 您换个地方使用情况怎么样呢？wifi连接有时候会有干扰 如果换几个地方还是有问题，您再回复我
思猫之犬Osmo＋2017-3-8 11:16 一样，前天在家里测试，昨天在公司测试。。已经申请更换了。
夏清超级版主2017-3-9 12:14 您寄回的案例号是多少呢？我帮您跟进处理
思猫之犬Osmo＋2017-3-9 16:52 [图片]
思猫之犬Osmo＋2017-3-9 19:32 噢，那就没有。京东没有显示案例号。
夏清超级版主2017-3-9 20:31 您是退货处理还是寄回维修处理的呢？
思猫之犬Osmo＋2017-3-10 15:08 京东的服务单号你们可以查到现在的进度吗？现在都不知道什么情况。。
夏清超级版主2017-3-12 19:34 您可以联系一下京东的客服，咨询一下进度，如果是寄到我们售后，应该是有案例号的
思猫之犬Osmo＋2017-3-13 16:14 在顶一下，坐等回复。。。
夏清超级版主2017-3-13 17:37 我帮您和相关同事核实一下
思猫之犬Osmo＋2017-3-14 10:24 核实如何了呢？
夏清超级版主2017-3-14 16:30 京东的订单现实京东发给我们，我们收到后会生成订单号，不用担心哦，我会帮你跟进的，您有问题也可以在这里再回复我
思猫之犬Osmo＋2017-3-24 15:47 案例号：CAS-493132-P6Q4Z8 好像定损成功了。。麻烦能不能帮我查查是直接邮寄给我，还是要寄回京东，京东再寄给我？因为我之前是通过京东换货进行换货的。。。如果可以的话，能不能直接邮寄给我，京东略坑。。7号收到我退的货，邮寄给你们定损，邮寄了14天。。。我不想又等14天啊。。
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